{"id":508,"date":"2026-09-15T13:52:32","date_gmt":"2026-09-15T13:52:32","guid":{"rendered":"https:\/\/foundora-digital.com\/?page_id=508"},"modified":"2026-10-18T02:25:33","modified_gmt":"2026-10-18T00:25:33","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h2>

Bedingungen f\u00fcr unsere Website-Projekte, digitalen Dienstleistungen und<\/p>

laufenden Care Plans.<\/p>

Version 2.1 \u00b7 G\u00fcltig ab 8. Oktober 2026<\/strong><\/p>

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB") regeln Website-Projekte,<\/p>

digitale Dienstleistungen, die Nutzung des Foundora Client Portals sowie<\/p>

laufende Care-Plan-Leistungen der Foundora Digital Agency.<\/p>

1. Geltungsbereich und Gesch\u00e4ftskunden<\/h2>

1.1<\/strong> Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB") gelten f\u00fcr alle<\/p>

Vertr\u00e4ge, Dienstleistungen, Projekte und laufenden Leistungsverh\u00e4ltnisse<\/p>

zwischen der Foundora Digital Agency<\/strong>, betrieben von Maximilian<\/p>

L\u00fccking (\u201eFoundora"), und ihren Kunden.<\/p>

1.2<\/strong> Foundora erbringt seine vertraglichen und kostenpflichtigen<\/p>

Leistungen ausschlie\u00dflich gegen\u00fcber Unternehmern und Gesch\u00e4ftskunden,<\/p>

die bei Abschluss des Vertrags in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder<\/p>

selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handeln. Foundora schlie\u00dft keine<\/p>

kostenpflichtigen Dienstleistungsvertr\u00e4ge mit Verbrauchern. Der<\/p>

\u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche kostenlose Website Audit kann genutzt werden,<\/p>

ohne dass dadurch eine Kunden- oder Vertragsbeziehung entsteht.<\/p>

1.3<\/strong> Mit der Anfrage, Bestellung oder Annahme vertraglicher Leistungen<\/p>

von Foundora best\u00e4tigt der Kunde, zu gesch\u00e4ftlichen Zwecken und nicht als<\/p>

Verbraucher zu handeln. Die alleinige Nutzung des kostenlosen Website<\/p>

Audits stellt keine solche Best\u00e4tigung dar und begr\u00fcndet keinen<\/p>

Dienstleistungsvertrag.<\/p>

1.4<\/strong> Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden gelten<\/p>

nur, wenn Foundora ihrer Geltung ausdr\u00fccklich in Schrift- oder Textform<\/p>

zugestimmt hat.<\/p>

------------------------------------------------------------------------<\/p>

2. Leistungen<\/h2>

2.1<\/strong> Foundora erbringt digitale Dienstleistungen, insbesondere<\/p>

Webdesign, WordPress-Entwicklung, Website-Umsetzung, Website-Wartung,<\/p>

technischen Support und damit verbundene digitale Leistungen.<\/p>

2.2<\/strong> Der konkrete Umfang eines Projekts ergibt sich aus dem<\/p>

jeweiligen individuellen Angebot, der Projektvereinbarung, der<\/p>

Leistungsbeschreibung oder einer sonstigen schriftlich oder elektronisch<\/p>

dokumentierten Vereinbarung zwischen Foundora und dem Kunden.<\/p>

2.3<\/strong> Soweit nicht ausdr\u00fccklich im vereinbarten Leistungsumfang<\/p>

enthalten, sind zus\u00e4tzliche Leistungen wie weitere Seiten, Funktionen,<\/p>

Integrationen, Content-Erstellung, Texterstellung, Fotografie,<\/p>

\u00dcbersetzungen, Suchmaschinenoptimierung, Lizenzen Dritter, Hosting,<\/p>

Domains oder sonstige Leistungen nicht im Projektpreis enthalten.<\/p>

2.4<\/strong> W\u00fcnsche, die \u00fcber den urspr\u00fcnglich vereinbarten Leistungsumfang<\/p>

hinausgehen, stellen Zusatzleistungen dar und k\u00f6nnen gesondert angeboten<\/p>

und berechnet werden.<\/p>

2.5<\/strong> Foundora kann digitale Systeme, einschlie\u00dflich des **Foundora<\/p>

Client Portals und des internen <\/strong>Foundora Desk**, zur Verwaltung von<\/p>

Kundenbeziehungen, Projekten, Angeboten, Rechnungen,<\/p>

Projektinformationen, Dateien, Supportanfragen, Care Plans und damit<\/p>

verbundenen Prozessen einsetzen.<\/p>

------------------------------------------------------------------------<\/p>

2A. Kostenloser Website Audit und pers\u00f6nliche Pr\u00fcfung<\/h2>

2A.1<\/strong> Foundora kann ein \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliches automatisiertes<\/p>

Website-Analysewerkzeug (\u201ekostenloser Website Audit") bereitstellen. Der<\/p>

Website Audit f\u00fchrt eine begrenzte technische Pr\u00fcfung der eingegebenen<\/p>

Website-URL durch und kann Hinweise insbesondere zu Performance,<\/p>

SEO-Grundlagen, sicherheitsbezogener Konfiguration und technischer<\/p>

Umsetzung anzeigen.<\/p>

2A.2<\/strong> Der kostenlose Website Audit wird unentgeltlich zu Informations-<\/p>

und Ersteinsch\u00e4tzungszwecken bereitgestellt. Durch die Nutzung entstehen<\/p>

weder eine Kundenbeziehung noch ein Projektvertrag, Beratungsvertrag oder<\/p>

sonstiger kostenpflichtiger Dienstleistungsvertrag mit Foundora.<\/p>

2A.3<\/strong> Die Audit-Ergebnisse werden automatisiert auf Grundlage der zum<\/p>

Zeitpunkt der Pr\u00fcfung f\u00fcr das Audit-System verf\u00fcgbaren Informationen und<\/p>

technischen Antworten erzeugt. Sie stellen eine Momentaufnahme dar und<\/p>

k\u00f6nnen unvollst\u00e4ndig, ungenau, durch vor\u00fcbergehende Umst\u00e4nde beeinflusst<\/p>

oder sp\u00e4ter \u00fcberholt sein. Ein als bestanden dargestelltes Ergebnis<\/p>

bedeutet insbesondere nicht, dass eine Website frei von Fehlern,<\/p>

Schwachstellen, rechtlichen Problemen oder Optimierungspotenzial ist.<\/p>

2A.4<\/strong> Der kostenlose Website Audit ist kein Penetrationstest, keine<\/p>

umfassende Schwachstellenanalyse, keine Rechtsberatung oder rechtliche<\/p>

Pr\u00fcfung, kein Compliance-Audit, keine Barrierefreiheitszertifizierung,<\/p>

keine SEO-Garantie und keine vollst\u00e4ndige Sicherheitspr\u00fcfung. Foundora<\/p>

gew\u00e4hrleistet nicht, dass s\u00e4mtliche technischen, sicherheitsbezogenen,<\/p>

Performance-, SEO-, Datenschutz-, Barrierefreiheits- oder rechtlichen<\/p>

Probleme erkannt werden.<\/p>

2A.5<\/strong> Nutzer d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Website-URLs<\/p>

zu legitimen Analysezwecken \u00fcbermitteln. Der Audit darf nicht dazu<\/p>

verwendet werden, Systeme zu beeintr\u00e4chtigen, Zugriffsbeschr\u00e4nkungen zu<\/p>

umgehen, nicht \u00f6ffentliche Ressourcen zu testen, rechtswidrige<\/p>

Aktivit\u00e4ten zu f\u00f6rdern oder Infrastruktur Dritter absichtlich zu<\/p>

\u00fcberlasten oder zu st\u00f6ren. Foundora kann Audit-Anfragen aus technischen,<\/p>

sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder missbrauchspr\u00e4ventiven Gr\u00fcnden<\/p>

zur\u00fcckweisen, einschr\u00e4nken oder beenden.<\/p>

2A.6<\/strong> Nach Abschluss eines kostenlosen Website Audits kann Foundora<\/p>

optional eine kostenlose pers\u00f6nliche Pr\u00fcfung<\/strong> (\u201eFree Personal Review")<\/p>

anbieten. Die Anforderung dieser Pr\u00fcfung ist freiwillig und verpflichtet<\/p>

weder den Nutzer zum Erwerb von Leistungen noch Foundora dazu, ein<\/p>

Projekt anzubieten oder anzunehmen.<\/p>

2A.7<\/strong> Bei einer angeforderten pers\u00f6nlichen Pr\u00fcfung kann Foundora eine<\/p>

vertiefte interne Bewertung der \u00fcbermittelten Website und der<\/p>

Audit-Ergebnisse durchf\u00fchren. Interne Analysen, Notizen, Bewertungen,<\/p>

Berichte oder PDF-Dokumente, die Foundora zu Pr\u00fcfungs- und<\/p>

Gesch\u00e4ftsanbahnungszwecken erstellt, sind interne Arbeitsunterlagen,<\/p>

sofern Foundora sie dem Anfragenden nicht ausdr\u00fccklich zur Verf\u00fcgung<\/p>

stellt.<\/p>

2A.8<\/strong> Hinweise, Empfehlungen oder Einsch\u00e4tzungen im Rahmen des<\/p>

kostenlosen Website Audits oder der pers\u00f6nlichen Pr\u00fcfung sind<\/p>

unverbindliche Vorabinformationen. Umfang, Eignung, Preis und Umsetzung<\/p>

etwaiger anschlie\u00dfender Arbeiten bestimmen sich ausschlie\u00dflich nach<\/p>

einem gesonderten Angebot oder einer gesonderten Vereinbarung.<\/p>

2A.9<\/strong> Foundora kann den kostenlosen Website Audit oder die pers\u00f6nliche<\/p>

Pr\u00fcfung jederzeit \u00e4ndern, vor\u00fcbergehend aussetzen oder einstellen und<\/p>

gew\u00e4hrleistet keine ununterbrochene Verf\u00fcgbarkeit dieser kostenlosen<\/p>

Funktionen.<\/p>

2A.10<\/strong> Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit<\/p>

dem kostenlosen Website Audit und der pers\u00f6nlichen Pr\u00fcfung richtet sich<\/p>

nach der jeweils geltenden Datenschutzerkl\u00e4rung von Foundora.<\/p>

------------------------------------------------------------------------<\/p>

3. Angebote und Vertragsschluss<\/h2>

3.1<\/strong> Erstanfragen, Beratungsgespr\u00e4che und unverbindliche<\/p>

Kostensch\u00e4tzungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sofern nicht<\/p>

ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist.<\/p>

3.2<\/strong> Nach Pr\u00fcfung der Anforderungen des Kunden kann Foundora ein<\/p>

individuelles Angebot erstellen, in dem Projektumfang, Leistungen, Preis<\/p>

und weitere projektspezifische Bedingungen festgelegt werden.<\/p>

3.3<\/strong> Angebote k\u00f6nnen elektronisch bereitgestellt werden,<\/p>

einschlie\u00dflich \u00fcber das Foundora Client Portal.<\/p>

3.4<\/strong> Wird ein Angebot \u00fcber das Client Portal bereitgestellt, erh\u00e4lt<\/p>

der Kunde vor dessen Annahme die M\u00f6glichkeit, das Angebot und die damit<\/p>

verbundenen Informationen zu pr\u00fcfen.<\/p>

3.5<\/strong> Sofern im Angebot nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben<\/p>

ist, stellt die Auswahl oder Aktivierung der Funktion **\u201eAngebot<\/p>

annehmen"** im Client Portal die verbindliche Annahme des jeweiligen<\/p>

Angebots durch den Kunden dar.<\/p>

3.6<\/strong> Mit der Annahme bilden das individuelle Angebot, diese AGB sowie<\/p>

etwaige im Angebot genannte zus\u00e4tzliche projektspezifische Bedingungen<\/p>

die vertragliche Vereinbarung zwischen Foundora und dem Kunden.<\/p>

3.7<\/strong> Foundora kann die Annahme eines Angebots elektronisch<\/p>

protokollieren, einschlie\u00dflich des betreffenden Kundenkontos, des<\/p>

Angebots, Datums und Zeitpunkts der Annahme sowie weiterer technischer<\/p>

Informationen, die vern\u00fcnftigerweise zur Dokumentation des Vorgangs<\/p>

erforderlich sind.<\/p>

3.8<\/strong> Foundora kann eine Best\u00e4tigung des angenommenen Angebots<\/p>

elektronisch bereitstellen, insbesondere \u00fcber das Client Portal oder per<\/p>

E-Mail.<\/p>

3.9<\/strong> Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, Angebot, Projektumfang,<\/p>

Preis und sonstige angezeigte Vertragsinformationen vor der Annahme zu<\/p>

pr\u00fcfen und Foundora vor der Annahme auf erkennbare Fehler hinzuweisen.<\/p>

3.10<\/strong> Diese AGB werden Bestandteil des Vertrags, sofern sie dem<\/p>

Kunden vor oder bei Vertragsschluss zur Verf\u00fcgung gestellt wurden.<\/p>

3.11<\/strong> Jede nachtr\u00e4gliche \u00c4nderung des vereinbarten Leistungsumfangs<\/p>

bedarf einer Vereinbarung zwischen Foundora und dem Kunden und kann<\/p>

Auswirkungen auf Preis und Zeitplan haben.<\/p>

------------------------------------------------------------------------<\/p>

4. Client Portal und Kundenkonten<\/h2>

4.1<\/strong> Foundora kann Kunden Zugang zu einem passwortgesch\u00fctzten<\/p>

Online-Kundenbereich (\u201eClient Portal") gew\u00e4hren.<\/p>

4.2<\/strong> Kundenkonten k\u00f6nnen von Foundora nach Qualifizierung einer<\/p>

Anfrage oder im Zusammenhang mit der Vorbereitung oder Bereitstellung<\/p>

eines Angebots erstellt werden. Die blo\u00dfe \u00dcbermittlung einer ersten<\/p>

Projektanfrage f\u00fchrt weder zur Erstellung eines Kundenkontos noch zum<\/p>

Entstehen eines Vertragsverh\u00e4ltnisses.<\/p>

4.3<\/strong> Das Client Portal kann -- abh\u00e4ngig von der jeweiligen<\/p>

Kundenbeziehung -- insbesondere folgende Funktionen bereitstellen:<\/p>

  • Projekt\u00fcbersicht und Projektstatus;<\/li>
  • Projektfortschritt und Aktualisierungen;<\/li>
  • Angebote und Angebotsannahme;<\/li>
  • Rechnungs- und Zahlungsstatusinformationen;<\/li>
  • Dateiaustausch;<\/li>
  • Informationen zu Care Plans;<\/li>
  • Supportanfragen und Support-Tickets;<\/li>
  • projektbezogene Kommunikation; sowie<\/li>
  • sonstige Kunden- oder Projektinformationen.<\/li><\/ul>

    4.4<\/strong> Zugangsdaten sind f\u00fcr den jeweiligen Kunden und die von ihm<\/p>

    autorisierten Personen bestimmt. Der Kunde hat angemessene Ma\u00dfnahmen zu<\/p>

    treffen, um Zugangsdaten vor unbefugter Nutzung zu sch\u00fctzen.<\/p>

    4.5<\/strong> Der Kunde hat Foundora unverz\u00fcglich zu informieren, wenn ihm ein<\/p>

    vermuteter unbefugter Zugriff auf sein Konto oder eine Kompromittierung<\/p>

    seiner Zugangsdaten bekannt wird.<\/p>

    4.6<\/strong> Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich sicherzustellen, dass<\/p>

    Personen, die das Client Portal in seinem Namen nutzen, zur Vornahme der<\/p>

    jeweiligen Handlungen berechtigt sind, einschlie\u00dflich der Annahme von<\/p>

    Angeboten und der Erteilung von Projektanweisungen.<\/p>

    4.7<\/strong> Handlungen, die \u00fcber ein authentifiziertes Kundenkonto<\/p>

    vorgenommen werden, d\u00fcrfen von Foundora als Handlungen im Namen des<\/p>

    jeweiligen Kunden behandelt werden, sofern Foundora nicht wusste oder<\/p>

    vern\u00fcnftigerweise h\u00e4tte wissen m\u00fcssen, dass das Konto unbefugt genutzt<\/p>

    wurde.<\/p>

    4.8<\/strong> Das Client Portal wird als Bestandteil des Projekt- und<\/p>

    Kundenmanagementprozesses von Foundora bereitgestellt. Foundora kann<\/p>

    einzelne Portal-Funktionen \u00e4ndern, warten, vor\u00fcbergehend einschr\u00e4nken<\/p>

    oder ersetzen, soweit dies aus technischen, sicherheitsbezogenen oder<\/p>

    betrieblichen Gr\u00fcnden vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist und dadurch<\/p>

    bereits geschuldete vertragliche Leistungen nicht wesentlich<\/p>

    beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p>

    4.9<\/strong> Eine vor\u00fcbergehende Nichtverf\u00fcgbarkeit des Client Portals<\/p>

    ber\u00fchrt weder die Wirksamkeit eines bestehenden Vertrags noch bestehende<\/p>

    Zahlungspflichten. Soweit erforderlich, k\u00f6nnen vertragliche Mitteilungen<\/p>

    oder Dokumente auch per E-Mail oder auf anderem angemessenem Weg<\/p>

    bereitgestellt werden.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    5. Foundora Desk und digitale Projektverwaltung<\/h2>

    5.1<\/strong> Foundora kann Foundora Desk<\/strong> und weitere interne digitale<\/p>

    Systeme zur Verwaltung und Organisation des Gesch\u00e4ftsbetriebs und der<\/p>

    Vertragsbeziehungen einsetzen.<\/p>

    5.2<\/strong> Solche Systeme k\u00f6nnen unter anderem zur Verwaltung von<\/p>

    Kundeninformationen, Projekten, Angeboten, Projektphasen, Rechnungen,<\/p>

    Zahlungsstatus, Dateien, Care Plans, Support-Tickets, Kommunikation und<\/p>

    internen Verwaltungsinformationen genutzt werden.<\/p>

    5.3<\/strong> Im Client Portal angezeigte Informationen k\u00f6nnen aus Foundora<\/p>

    Desk oder anderen von Foundora eingesetzten Systemen erzeugt oder mit<\/p>

    diesen synchronisiert werden.<\/p>

    5.4<\/strong> Foundora kann angemessene automatisierte Prozesse einsetzen, um<\/p>

    Projektphasen, Zahlungsanzeigen, Angebotsstatus, Benachrichtigungen und<\/p>

    sonstige Verwaltungsinformationen zu aktualisieren.<\/p>

    5.5<\/strong> Soweit nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, dienen<\/p>

    automatisierte Statusinformationen lediglich der administrativen<\/p>

    \u00dcbersicht und ersetzen nicht die zugrunde liegenden Vertragsdokumente,<\/p>

    Rechnungen, Zahlungsnachweise oder sonstigen rechtlich relevanten<\/p>

    Unterlagen.<\/p>

    5.6<\/strong> Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit<\/p>

    Foundora Desk, dem Client Portal und verbundenen Systemen richtet sich<\/p>

    nach der jeweils geltenden Datenschutzerkl\u00e4rung von Foundora.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    6. Mitwirkung und Pflichten des Kunden<\/h2>

    6.1<\/strong> Der Kunde stellt alle Informationen, Materialien, Zugangsdaten,<\/p>

    Freigaben und Entscheidungen, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Projekts<\/p>

    vern\u00fcnftigerweise erforderlich sind, rechtzeitig zur Verf\u00fcgung.<\/p>

    6.2<\/strong> Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kunde f\u00fcr die<\/p>

    Bereitstellung finaler Texte, Bilder, Logos, Markenmaterialien und<\/p>

    sonstiger f\u00fcr die Website erforderlicher Inhalte verantwortlich.<\/p>

    6.3<\/strong> Der Kunde gew\u00e4hrleistet, dass er \u00fcber alle erforderlichen Rechte<\/p>

    und Genehmigungen zur Nutzung der Foundora bereitgestellten Materialien<\/p>

    verf\u00fcgt und deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt.<\/p>

    6.4<\/strong> Verz\u00f6gerungen aufgrund fehlender Materialien, versp\u00e4teter<\/p>

    R\u00fcckmeldungen, nicht verf\u00fcgbarer Zugangsdaten, versp\u00e4teter Freigaben<\/p>

    oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Umst\u00e4nde k\u00f6nnen zu<\/p>

    entsprechenden Anpassungen des Projektzeitplans f\u00fchren.<\/p>

    6.5<\/strong> Stellt der Kunde erforderliche Informationen oder R\u00fcckmeldungen<\/p>

    \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum nicht bereit, kann Foundora das Projekt<\/p>

    pausieren, bis die erforderliche Mitwirkung erfolgt.<\/p>

    6.6<\/strong> Informationen, Freigaben, Dateien und Anweisungen, die \u00fcber das<\/p>

    Client Portal \u00fcbermittelt werden, k\u00f6nnen von Foundora zur Durchf\u00fchrung<\/p>

    des jeweiligen Projekts verwendet werden.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    7. Projektzeitplan und Statusinformationen im Portal<\/h2>

    7.1<\/strong> Gesch\u00e4tzte Fertigstellungstermine oder Projektzeitpl\u00e4ne beruhen<\/p>

    auf den bei Projektvereinbarung verf\u00fcgbaren Informationen und auf der<\/p>

    rechtzeitigen Mitwirkung des Kunden.<\/p>

    7.2<\/strong> Ein bestimmter Termin ist nur verbindlich, wenn Foundora ihn<\/p>

    ausdr\u00fccklich in Schrift- oder Textform als verbindlich best\u00e4tigt hat.<\/p>

    7.3<\/strong> \u00c4nderungen des Leistungsumfangs, versp\u00e4tete R\u00fcckmeldungen des<\/p>

    Kunden, versp\u00e4tete Bereitstellung von Inhalten, Verz\u00f6gerungen Dritter<\/p>

    oder Umst\u00e4nde au\u00dferhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Foundora<\/p>

    k\u00f6nnen den Projektzeitplan entsprechend verl\u00e4ngern.<\/p>

    7.4<\/strong> Foundora informiert den Kunden \u00fcber wesentliche Verz\u00f6gerungen,<\/p>

    die w\u00e4hrend des Projekts erkennbar werden.<\/p>

    7.5<\/strong> Im Client Portal angezeigte Projektphasen,<\/p>

    Fortschrittsprozents\u00e4tze, gesch\u00e4tzte Launch-Termine, Restzeitanzeigen<\/p>

    oder vergleichbare Angaben sind Projektmanagementinformationen und<\/p>

    Sch\u00e4tzungen, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als verbindliche vertragliche<\/p>

    Fristen bezeichnet werden.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    8. Verg\u00fctung, Rechnungen und 50\/50-Zahlungsstruktur<\/h2>

    8.1<\/strong> Der f\u00fcr das Projekt geltende Preis ergibt sich aus dem<\/p>

    individuellen Angebot oder der Projektvereinbarung.<\/p>

    8.2<\/strong> Sofern nicht anders vereinbart, werden Website-Projekte nach<\/p>

    einer 50\/50-Zahlungsstruktur<\/strong> abgerechnet:<\/p>

    a)<\/strong> 50 % des vereinbarten Projektpreises sind vor Beginn der<\/p>

    Projektarbeiten f\u00e4llig.<\/p>

    b)<\/strong> Die verbleibenden 50 % sind nach Fertigstellung und vor der<\/p>

    endg\u00fcltigen \u00dcbergabe oder \u00dcbertragung des abgeschlossenen Projekts<\/p>

    f\u00e4llig, vorbehaltlich des vereinbarten Abnahmeverfahrens und der<\/p>

    geltenden gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>

    8.3<\/strong> Foundora stellt dem Kunden die entsprechenden Rechnungen aus.<\/p>

    Zahlungen k\u00f6nnen \u00fcber die von Foundora angebotenen Zahlungsmethoden<\/p>

    erfolgen, einschlie\u00dflich Bank\u00fcberweisung und -- soweit verf\u00fcgbar --<\/p>

    sicherer Online-Zahlung \u00fcber Stripe.<\/p>

    8.4<\/strong> Stripe oder ein anderer Zahlungsdienstleister kann Zahlungen im<\/p>

    Auftrag von Foundora verarbeiten. Eine von einem Zahlungsdienstleister<\/p>

    ausgestellte Zahlungsbest\u00e4tigung oder Quittung ersetzt nicht die von<\/p>

    Foundora f\u00fcr das zugrunde liegende Projekt ausgestellte Rechnung.<\/p>

    8.5<\/strong> Foundora ist nicht verpflichtet, mit den Projektarbeiten zu<\/p>

    beginnen, bevor die erste Zahlung eingegangen ist.<\/p>

    8.6<\/strong> Foundora kann die endg\u00fcltige \u00dcbergabe, die \u00dcbertragung<\/p>

    administrativer Zug\u00e4nge, Dateien oder sonstiger finaler Leistungen<\/p>

    zur\u00fcckhalten, bis alle f\u00fcr das Projekt ordnungsgem\u00e4\u00df f\u00e4lligen Betr\u00e4ge<\/p>

    vollst\u00e4ndig bezahlt wurden.<\/p>

    8.7<\/strong> Zusatzleistungen au\u00dferhalb des vereinbarten Projektumfangs<\/p>

    k\u00f6nnen gesondert angeboten und in Rechnung gestellt werden.<\/p>

    8.8<\/strong> Das Client Portal kann Rechnungen und Zahlungsstatus wie<\/p>

    unbezahlt, ausstehend oder bezahlt anzeigen.<\/p>

    8.9<\/strong> Im Client Portal angezeigte Zahlungsstatusinformationen dienen<\/p>

    der administrativen \u00dcbersicht. Bei Abweichungen sind die jeweilige<\/p>

    Rechnung und die tats\u00e4chlichen Zahlungsaufzeichnungen von Foundora<\/p>

    ma\u00dfgeblich.<\/p>

    R\u00fcckerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten<\/h3>

    8.10<\/strong> Aufgrund des individuell angepassten Charakters der Leistungen<\/p>

    von Foundora sind Zahlungen f\u00fcr bereits erbrachte Leistungen<\/p>

    grunds\u00e4tzlich nicht erstattungsf\u00e4hig; zwingende gesetzliche Rechte<\/p>

    bleiben unber\u00fchrt.<\/p>

    8.11<\/strong> Wird ein Projekt vor Fertigstellung gek\u00fcndigt oder beendet,<\/p>

    bestimmen sich eine etwaige R\u00fcckerstattung oder verbleibende<\/p>

    Zahlungspflichten nach den bereits erbrachten Leistungen, angefallenen<\/p>

    Aufwendungen, der individuellen Projektvereinbarung und den anwendbaren<\/p>

    gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>

    8.12<\/strong> Doppelzahlungen, irrt\u00fcmlich geleistete Zahlungen oder sonstige<\/p>

    nachweislich fehlerhafte Belastungen werden von Foundora gepr\u00fcft und,<\/p>

    soweit eine R\u00fcckerstattung geschuldet ist, nach M\u00f6glichkeit \u00fcber die<\/p>

    urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet.<\/p>

    8.13<\/strong> Zahlungen f\u00fcr einen bereits begonnenen monatlichen<\/p>

    Abrechnungszeitraum eines Care Plans sind grunds\u00e4tzlich nicht<\/p>

    erstattungsf\u00e4hig. Die K\u00fcndigung eines Care Plans wird gem\u00e4\u00df Abschnitt 15<\/p>

    zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam.<\/p>

    8.14<\/strong> Kunden, die der Auffassung sind, dass eine Zahlung fehlerhaft<\/p>

    belastet wurde, oder die eine Abrechnungsstreitigkeit haben, sollen<\/p>

    Foundora unter billing@foundora-digital.com<\/strong> kontaktieren, damit der<\/p>

    Vorgang gepr\u00fcft und gekl\u00e4rt werden kann.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    9. \u00c4nderungen, Korrekturschleifen und Zusatzleistungen<\/h2>

    9.1<\/strong> Sofern im individuellen Angebot nicht anders angegeben, umfasst<\/p>

    jedes Website-Projekt zwei Korrekturschleifen<\/strong> innerhalb des<\/p>

    urspr\u00fcnglich vereinbarten Projektumfangs.<\/p>

    9.2<\/strong> Eine Korrekturschleife bezeichnet eine zusammengefasste Sammlung<\/p>

    angemessener \u00c4nderungsw\u00fcnsche, die der Kunde nach Vorstellung der<\/p>

    jeweiligen Projektphase \u00fcbermittelt. Einzeln und getrennt eingereichte<\/p>

    \u00c4nderungsw\u00fcnsche k\u00f6nnen von Foundora zu einer Korrekturschleife<\/p>

    zusammengefasst werden.<\/p>

    9.3<\/strong> Eine Korrektur umfasst nicht die Erstellung wesentlich neuer<\/p>

    Konzepte, Seiten, Funktionen oder Features, die nicht Bestandteil des<\/p>

    vereinbarten Leistungsumfangs waren.<\/p>

    9.4<\/strong> Zus\u00e4tzliche Korrekturschleifen oder \u00c4nderungsw\u00fcnsche, die das<\/p>

    Projekt wesentlich ver\u00e4ndern oder erweitern, k\u00f6nnen als Zusatzleistungen<\/p>

    behandelt und gesondert angeboten und berechnet werden.<\/p>

    9.5<\/strong> Foundora informiert den Kunden vor Durchf\u00fchrung solcher<\/p>

    Zusatzleistungen, wenn eine gew\u00fcnschte \u00c4nderung voraussichtlich<\/p>

    zus\u00e4tzliche Kosten verursacht.<\/p>

    9.6<\/strong> Zusatzleistungen k\u00f6nnen ebenfalls zu einer Anpassung des<\/p>

    gesch\u00e4tzten Fertigstellungstermins f\u00fchren.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    10. Pr\u00fcfung und Abnahme fertiggestellter Leistungen<\/h2>

    10.1<\/strong> Die Annahme eines Angebots gem\u00e4\u00df Abschnitt 3 und die Abnahme<\/p>

    fertiggestellter Projektleistungen nach diesem Abschnitt sind getrennte<\/p>

    Vorg\u00e4nge.<\/p>

    10.2<\/strong> Nach im Wesentlichen vollst\u00e4ndiger Fertigstellung des Projekts<\/p>

    gibt Foundora dem Kunden Gelegenheit, die vereinbarten Leistungen zu<\/p>

    pr\u00fcfen, und kann eine f\u00f6rmliche Abnahme verlangen.<\/p>

    10.3<\/strong> Der Kunde hat innerhalb von 7 Kalendertagen<\/strong> nach Erhalt der<\/p>

    Aufforderung von Foundora zur Pr\u00fcfung oder Abnahme eine zusammengefasste<\/p>

    R\u00fcckmeldung zu geben oder die Abnahme unter Benennung mindestens eines<\/p>

    konkreten wesentlichen Mangels oder einer Abweichung vom vereinbarten<\/p>

    Leistungsumfang zu verweigern.<\/p>

    10.4<\/strong> Erkl\u00e4rt der Kunde innerhalb dieses Zeitraums weder die Abnahme<\/p>

    noch deren Verweigerung, kann Foundora eine zus\u00e4tzliche angemessene<\/p>

    Frist zur Abnahme setzen. Sind die gesetzlichen Voraussetzungen einer<\/p>

    Abnahmefiktion erf\u00fcllt, kann das Projekt nach Ablauf dieser Frist als<\/p>

    abgenommen gelten. Gesetzliche Vorschriften zur Abnahme bleiben<\/p>

    unber\u00fchrt.<\/p>

    10.5<\/strong> Die Abnahme darf nicht allein wegen geringf\u00fcgiger M\u00e4ngel<\/p>

    verweigert werden, die die vereinbarte Nutzung der Website nicht<\/p>

    wesentlich beeintr\u00e4chtigen.<\/p>

    10.6<\/strong> Foundora ist eine angemessene Gelegenheit einzur\u00e4umen,<\/p>

    berechtigte M\u00e4ngel innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs zu<\/p>

    beheben.<\/p>

    10.7<\/strong> Die endg\u00fcltige \u00dcbergabe kann nach Abnahme und Eingang aller<\/p>

    ordnungsgem\u00e4\u00df f\u00e4lligen offenen Zahlungen erfolgen.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    11. Dateien, Uploads und Kundeninhalte<\/h2>

    11.1<\/strong> Foundora kann Kunden erm\u00f6glichen, Dateien \u00fcber das Client<\/p>

    Portal oder andere Projektkan\u00e4le hochzuladen und auszutauschen.<\/p>

    11.2<\/strong> Der Kunde darf nur Dateien hochladen, die in einem angemessenen<\/p>

    Zusammenhang mit dem Projekt, einem Care Plan oder einer Supportanfrage<\/p>

    stehen.<\/p>

    11.3<\/strong> Der Kunde gew\u00e4hrleistet, dass er zur Bereitstellung und Nutzung<\/p>

    aller hochgeladenen Inhalte berechtigt ist und diese keine<\/p>

    Urheberrechte, Datenschutzrechte oder sonstigen Rechte Dritter<\/p>

    verletzen.<\/p>

    11.4<\/strong> Kunden d\u00fcrfen wissentlich keine Schadsoftware, ausf\u00fchrbare<\/p>

    Malware, rechtswidrige Inhalte oder Materialien hochladen, die darauf<\/p>

    ausgelegt sind, Systeme von Foundora oder Dritten zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p>

    11.5<\/strong> Foundora kann Dateien zur\u00fcckweisen, isolieren oder entfernen,<\/p>

    soweit dies aus Sicherheits-, rechtlichen oder technischen Gr\u00fcnden<\/p>

    vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist.<\/p>

    11.6<\/strong> Das Client Portal ist nicht als einziges dauerhaftes Backup-<\/p>

    oder Archivsystem des Kunden vorgesehen. Sofern nicht anders vereinbart,<\/p>

    bleibt der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, Kopien wichtiger<\/p>

    Originalmaterialien und Dokumente aufzubewahren.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    12. Support und Projektkommunikation<\/h2>

    12.1<\/strong> Das Client Portal kann ein Support-Ticket-System bereitstellen,<\/p>

    \u00fcber das Kunden technische oder projektbezogene Supportanfragen<\/p>

    einreichen k\u00f6nnen.<\/p>

    12.2<\/strong> Supportanfragen k\u00f6nnen einen Betreff, eine Kategorie, eine<\/p>

    Dringlichkeitsangabe, eine Nachricht und optionale Anh\u00e4nge enthalten.<\/p>

    12.3<\/strong> Eine vom Kunden gew\u00e4hlte Dringlichkeitsstufe dient lediglich<\/p>

    der Information und begr\u00fcndet keine garantierte Reaktions- oder<\/p>

    L\u00f6sungszeit, sofern nicht im Rahmen eines anwendbaren Care Plans oder<\/p>

    einer anderen Leistungsvereinbarung ausdr\u00fccklich eine bestimmte<\/p>

    Reaktionszeit vereinbart wurde.<\/p>

    12.4<\/strong> Foundora kann Supportanfragen nach Schweregrad, technischen<\/p>

    Auswirkungen, vertraglichem Service-Level und dem f\u00fcr den Kunden<\/p>

    geltenden Care Plan priorisieren.<\/p>

    12.5<\/strong> Kommunikation und Antworten innerhalb eines Support-Tickets<\/p>

    k\u00f6nnen Bestandteil der Projekt- oder Supportdokumentation werden.<\/p>

    12.6<\/strong> Kunden sollen keine Passw\u00f6rter, Zahlungskartendaten oder<\/p>

    sonstigen unn\u00f6tigen besonders sensiblen Informationen \u00fcber<\/p>

    Support-Tickets oder Datei-Uploads \u00fcbermitteln, sofern Foundora nicht<\/p>

    ausdr\u00fccklich einen sicheren \u00dcbermittlungsweg hierf\u00fcr vorgibt.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    13. Hosting, Domains und Dienste Dritter<\/h2>

    13.1<\/strong> Foundora kann im Zusammenhang mit einem Projekt Dienste Dritter<\/p>

    einsetzen oder empfehlen, einschlie\u00dflich Hosting-Anbietern,<\/p>

    Domain-Registraren, WordPress, Elementor, Plugins, externer Software,<\/p>

    APIs und weiterer technischer Dienste.<\/p>

    13.2<\/strong> Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, sind Kosten f\u00fcr<\/p>

    Hosting, Domains, Premium-Plugins, Softwarelizenzen und sonstige Dienste<\/p>

    Dritter nicht im Projektpreis enthalten.<\/p>

    13.3<\/strong> Soweit m\u00f6glich und sinnvoll, sollen Dienste Dritter auf den<\/p>

    Namen und das Konto des Kunden registriert werden. Der Kunde bleibt f\u00fcr<\/p>

    die Verwaltung solcher Konten, Abonnements und Zahlungsverpflichtungen<\/p>

    verantwortlich, sofern nicht anders vereinbart.<\/p>

    13.4<\/strong> Foundora kann den Kunden bei Einrichtung, Konfiguration oder<\/p>

    Verwaltung von Diensten Dritter unterst\u00fctzen, wird dadurch jedoch nicht<\/p>

    zum Anbieter dieser Dienste.<\/p>

    13.5<\/strong> Foundora ist nicht verantwortlich f\u00fcr Ausf\u00e4lle,<\/p>

    Dienstunterbrechungen, Preis\u00e4nderungen, Einstellung von Diensten,<\/p>

    Sicherheitsvorf\u00e4lle oder sonstige Umst\u00e4nde, die durch Drittanbieter<\/p>

    verursacht werden und au\u00dferhalb des zumutbaren Einflussbereichs von<\/p>

    Foundora liegen.<\/p>

    13.6<\/strong> \u00c4nderungen durch Drittanbieter, einschlie\u00dflich Aktualisierungen<\/p>

    von Software, APIs, Hosting-Umgebungen oder Lizenzmodellen, k\u00f6nnen<\/p>

    zus\u00e4tzliche Arbeiten erforderlich machen. Solche Arbeiten sind nicht<\/p>

    enthalten, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich vom vereinbarten Projektumfang<\/p>

    oder einem aktiven Care Plan umfasst sind.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    14. Foundora Care Plans<\/h2>

    14.1<\/strong> Foundora kann wiederkehrende Leistungen zur Website-Wartung und<\/p>

    zum Support (\u201eCare Plans") anbieten.<\/p>

    14.2<\/strong> Die konkreten Leistungen eines Care Plans richten sich nach dem<\/p>

    vom Kunden gew\u00e4hlten Paket und der zum Zeitpunkt des Abschlusses des<\/p>

    Abonnements geltenden Leistungsbeschreibung.<\/p>

    14.3<\/strong> Abh\u00e4ngig vom gew\u00e4hlten Paket k\u00f6nnen Care Plans Leistungen wie<\/p>

    Website-Wartung, Software-Updates, Backups, Sicherheits- oder<\/p>

    Performance-Monitoring, technischen Support und ein definiertes<\/p>

    Zeitkontingent f\u00fcr Inhalts\u00e4nderungen umfassen.<\/p>

    14.4<\/strong> Das enthaltene Zeitkontingent f\u00fcr Inhalts\u00e4nderungen ist auf den<\/p>

    f\u00fcr den jeweiligen Care Plan angegebenen Umfang begrenzt. Sofern nicht<\/p>

    ausdr\u00fccklich anders angegeben, wird nicht genutzte Zeit weder<\/p>

    angesammelt noch in nachfolgende Abrechnungszeitr\u00e4ume \u00fcbertragen.<\/p>

    14.5<\/strong> Anfragen, die den enthaltenen Leistungsumfang oder das<\/p>

    monatliche Zeitkontingent \u00fcberschreiten, k\u00f6nnen gesondert angeboten und<\/p>

    berechnet werden.<\/p>

    14.6<\/strong> Ein Care Plan umfasst keine Redesigns, wesentlichen neuen<\/p>

    Funktionen, neuen Seiten, umfangreiche Content-Erstellung,<\/p>

    Lizenzgeb\u00fchren Dritter oder erhebliche Entwicklungsarbeiten, sofern<\/p>

    nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p>

    14.7<\/strong> Foundora kann Wartungs- und Supportarbeiten angemessen nach<\/p>

    Dringlichkeit, technischen Anforderungen und der mit dem Care Plan des<\/p>

    Kunden verbundenen Support-Priorit\u00e4t einplanen.<\/p>

    14.8<\/strong> Verf\u00fcgbare Care Plans und der aktuelle Care-Plan-Status des<\/p>

    Kunden k\u00f6nnen im Client Portal angezeigt werden.<\/p>

    14.9<\/strong> Wird ein Care Plan \u00fcber einen Stripe-Checkout- oder<\/p>

    Abonnementprozess erworben oder aktiviert, unterliegt das Abonnement<\/p>

    nach erfolgreicher Einrichtung der jeweils vereinbarten<\/p>

    Leistungsbeschreibung und den vereinbarten Abrechnungsbedingungen.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    15. Abrechnung, Laufzeit und K\u00fcndigung von Care Plans<\/h2>

    15.1<\/strong> Care Plans werden monatlich im Voraus zu dem bei Abschluss des<\/p>

    Abonnements angezeigten oder individuell vereinbarten Preis abgerechnet.<\/p>

    15.2<\/strong> Zahlungen f\u00fcr Care Plans k\u00f6nnen automatisch \u00fcber Stripe oder<\/p>

    einen anderen von Foundora angebotenen Zahlungsdienstleister verarbeitet<\/p>

    werden.<\/p>

    15.3<\/strong> Das Abonnement verl\u00e4ngert sich automatisch um jeweils einen<\/p>

    weiteren monatlichen Abrechnungszeitraum, sofern es nicht gek\u00fcndigt<\/p>

    wird.<\/p>

    15.4<\/strong> Sofern nicht anders vereinbart, kann ein Care Plan jederzeit<\/p>

    mit Wirkung zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums<\/p>

    gek\u00fcndigt werden. Nach Wirksamwerden der K\u00fcndigung wird keine weitere<\/p>

    wiederkehrende Zahlung erhoben.<\/p>

    15.5<\/strong> Die K\u00fcndigung begr\u00fcndet grunds\u00e4tzlich keinen Anspruch auf<\/p>

    anteilige R\u00fcckerstattung f\u00fcr einen bereits begonnenen und bezahlten<\/p>

    Abrechnungszeitraum.<\/p>

    15.6<\/strong> Schl\u00e4gt eine wiederkehrende Zahlung fehl, k\u00f6nnen Foundora oder<\/p>

    der eingesetzte Zahlungsdienstleister erneut versuchen, den offenen<\/p>

    Betrag einzuziehen, und den Kunden zur Aktualisierung seiner<\/p>

    Zahlungsinformationen auffordern.<\/p>

    15.7<\/strong> Foundora kann Care-Plan-Leistungen aussetzen, solange Zahlungen<\/p>

    \u00fcberf\u00e4llig sind. Bleibt die Zahlung nach dem jeweils anwendbaren<\/p>

    Wiederholungs- oder Mahnverfahren erfolglos, kann das Abonnement beendet<\/p>

    werden.<\/p>

    15.8<\/strong> Die Beendigung eines Care Plans beendet oder \u00fcbertr\u00e4gt keine<\/p>

    vom Kunden unmittelbar abgeschlossenen Drittleistungen, insbesondere<\/p>

    Hosting, Domains oder Softwarelizenzen.<\/p>

    15.9<\/strong> Der im Client Portal angezeigte Care-Plan-Status kann<\/p>

    Informationen aus dem jeweils eingesetzten Zahlungs- oder<\/p>

    Abonnementsystem wiedergeben. Bei Abweichungen sind die tats\u00e4chlichen<\/p>

    Abonnement- und Zahlungsaufzeichnungen ma\u00dfgeblich.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    16. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte<\/h2>

    16.1<\/strong> Bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung aller f\u00fcr das jeweilige Projekt<\/p>

    geschuldeten Betr\u00e4ge verbleiben s\u00e4mtliche Rechte an von Foundora<\/p>

    erstellten Entw\u00fcrfen, Konzepten, Layouts, Code und sonstigen<\/p>

    Projektleistungen bei Foundora, soweit Foundora Inhaber dieser Rechte<\/p>

    ist.<\/p>

    16.2<\/strong> Nach vollst\u00e4ndiger Zahlung erh\u00e4lt der Kunde an den finalen, von<\/p>

    Foundora individuell erstellten und urheberrechtlich gesch\u00fctzten<\/p>

    Projektelementen ein ausschlie\u00dfliches, weltweites und zeitlich<\/p>

    unbeschr\u00e4nktes Nutzungsrecht in dem Umfang, der erforderlich ist, um die<\/p>

    fertiggestellte Website f\u00fcr die gesch\u00e4ftlichen Zwecke des Kunden zu<\/p>

    betreiben, zu vervielf\u00e4ltigen, darzustellen, \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich zu<\/p>

    machen, zu warten und zu ver\u00e4ndern. Foundora beh\u00e4lt die beschr\u00e4nkten<\/p>

    Rechte, die f\u00fcr die nach Abschnitt 17 zul\u00e4ssige Portfolio- und<\/p>

    Referenznutzung erforderlich sind.<\/p>

    16.3<\/strong> Der Kunde darf Mitarbeitern, Auftragnehmern, Hosting-Anbietern<\/p>

    und sonstigen Dienstleistern die Nutzung oder \u00c4nderung der finalen<\/p>

    Leistungen gestatten, soweit dies f\u00fcr Betrieb, Wartung oder<\/p>

    Weiterentwicklung der Website des Kunden vern\u00fcnftigerweise erforderlich<\/p>

    ist. Rechte k\u00f6nnen, soweit rechtlich zul\u00e4ssig, auch zusammen mit der<\/p>

    betreffenden Website oder dem betreffenden Unternehmen \u00fcbertragen<\/p>

    werden.<\/p>

    16.4<\/strong> Materialien und Komponenten Dritter, einschlie\u00dflich<\/p>

    Schriftarten, Stockmedien, Themes, Plugins, Software, Bibliotheken und<\/p>

    Templates, sind von den nach Abschnitten 16.2 und 16.3 einger\u00e4umten<\/p>

    Rechten ausgenommen und unterliegen weiterhin ihren jeweiligen<\/p>

    Lizenzbedingungen. Foundora kann keine Rechte einr\u00e4umen, die Foundora<\/p>

    selbst nicht besitzt.<\/p>

    16.5<\/strong> Foundora beh\u00e4lt s\u00e4mtliche Rechte an bereits zuvor vorhandenem<\/p>

    Know-how, Methoden, wiederverwendbarem Code, generischen Komponenten,<\/p>

    Prozessen, Templates, Werkzeugen und sonstigen Materialien, die nicht<\/p>

    ausschlie\u00dflich f\u00fcr den Kunden erstellt wurden. Soweit solche<\/p>

    Foundora-eigenen Komponenten technisch f\u00fcr die Nutzung der finalen<\/p>

    Website erforderlich sind, erh\u00e4lt der Kunde ein nicht ausschlie\u00dfliches<\/p>

    Recht, diese als Bestandteil der fertiggestellten Website f\u00fcr den<\/p>

    vereinbarten gesch\u00e4ftlichen Zweck zu nutzen.<\/p>

    16.6<\/strong> Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, geh\u00f6ren<\/p>

    editierbare Design-Quelldateien, interne Arbeitsdateien,<\/p>

    Entwicklungswerkzeuge und sonstige Materialien, die f\u00fcr den Betrieb der<\/p>

    fertiggestellten Website nicht erforderlich sind, nicht zu den finalen<\/p>

    Leistungen.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    17. Portfolio- und Referenznutzung<\/h2>

    17.1<\/strong> Sofern vor Projektbeginn nicht anders vereinbart, darf Foundora<\/p>

    fertiggestellte und \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Projektarbeiten als Referenz<\/p>

    im Portfolio, auf der Website, in Social-Media-Kan\u00e4len, Pr\u00e4sentationen<\/p>

    und sonstigen Werbematerialien zeigen. Dies kann den Unternehmensnamen<\/p>

    des Kunden, sein Logo, die \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Website-URL und<\/p>

    Screenshots der fertiggestellten Arbeit umfassen.<\/p>

    17.2<\/strong> Foundora wird f\u00fcr Portfolio- oder Werbezwecke keine<\/p>

    vertraulichen Informationen, nicht \u00f6ffentlichen Gesch\u00e4ftsinformationen,<\/p>

    Zugangsdaten, Kundendaten, Analysedaten, Inhalte des Client Portals,<\/p>

    Supportkommunikation oder sonstigen internen Informationen offenlegen.<\/p>

    17.3<\/strong> Hat der Kunde berechtigte Vertraulichkeitsanforderungen, kann<\/p>

    die Referenznutzung vor Projektbeginn durch individuelle Vereinbarung<\/p>

    ausgeschlossen werden.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    18. Elektronische Kommunikation und Benachrichtigungen<\/h2>

    18.1<\/strong> Foundora kann im Zusammenhang mit Anfragen, Angeboten,<\/p>

    Projekten, Rechnungen, Zahlungen, Care Plans, Supportanfragen und<\/p>

    sonstigen vertraglichen Angelegenheiten elektronisch mit Kunden<\/p>

    kommunizieren.<\/p>

    18.2<\/strong> Solche Mitteilungen k\u00f6nnen per E-Mail, \u00fcber das Client Portal<\/p>

    oder \u00fcber eine andere mit dem Kunden vereinbarte elektronische<\/p>

    Kommunikationsmethode bereitgestellt werden.<\/p>

    18.3<\/strong> Das Client Portal oder verbundene Systeme k\u00f6nnen automatisierte<\/p>

    Benachrichtigungen zu Ereignissen wie neu verf\u00fcgbaren Angeboten,<\/p>

    Angebotsannahmen, Rechnungen, Zahlungen, Projektaktualisierungen,<\/p>

    Dateien, Care Plans oder Supportaktivit\u00e4ten erzeugen.<\/p>

    18.4<\/strong> Automatisierte Benachrichtigungen dienen der Unterst\u00fctzung bei<\/p>

    der Verwaltung der Kundenbeziehung. Das Ausbleiben oder die Verz\u00f6gerung<\/p>

    einer nicht wesentlichen Benachrichtigung ber\u00fchrt die zugrunde liegende<\/p>

    Transaktion oder den zugrunde liegenden Status nicht, sofern die<\/p>

    betreffende Handlung anderweitig wirksam abgeschlossen und dokumentiert<\/p>

    wurde.<\/p>

    18.5<\/strong> Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, eine g\u00fcltige gesch\u00e4ftliche<\/p>

    E-Mail-Adresse bereitzustellen und aufrechtzuerhalten sowie Foundora<\/p>

    \u00fcber relevante \u00c4nderungen seiner Kontaktdaten zu informieren.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    19. M\u00e4ngel und Gew\u00e4hrleistung<\/h2>

    19.1<\/strong> Foundora erbringt die vereinbarten Leistungen mit angemessener<\/p>

    fachlicher Sorgfalt und entsprechend dem vereinbarten Projektumfang.<\/p>

    19.2<\/strong> Der Kunde hat Foundora erkennbare M\u00e4ngel unverz\u00fcglich<\/p>

    mitzuteilen und ausreichende Informationen bereitzustellen, damit<\/p>

    Foundora den Sachverhalt untersuchen kann.<\/p>

    19.3<\/strong> Liegt ein berechtigter, Foundora zurechenbarer Mangel vor, ist<\/p>

    Foundora eine angemessene Gelegenheit zur Behebung des Mangels<\/p>

    einzur\u00e4umen.<\/p>

    19.4<\/strong> Ein Mangel liegt nicht allein deshalb vor, weil der Kunde<\/p>

    nachtr\u00e4glich ein anderes Design, eine andere Funktionalit\u00e4t oder eine<\/p>

    andere Umsetzung bevorzugt, die nicht Bestandteil des vereinbarten<\/p>

    Leistungsumfangs war.<\/p>

    19.5<\/strong> Foundora ist nicht verantwortlich f\u00fcr M\u00e4ngel oder<\/p>

    Fehlfunktionen, die nach der \u00dcbergabe durch \u00c4nderungen des Kunden oder<\/p>

    Dritter, unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung, Systeme Dritter, externe Updates oder<\/p>

    Umst\u00e4nde au\u00dferhalb des Verantwortungsbereichs von Foundora verursacht<\/p>

    werden.<\/p>

    19.6<\/strong> Gesetzliche Rechte, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder<\/p>

    eingeschr\u00e4nkt werden k\u00f6nnen, bleiben unber\u00fchrt.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    20. Verf\u00fcgbarkeit, Sicherheit und technische Systeme<\/h2>

    20.1<\/strong> Foundora trifft angemessene technische und organisatorische<\/p>

    Ma\u00dfnahmen, die der Art seiner Leistungen entsprechen, um seine digitalen<\/p>

    Systeme sicher und zuverl\u00e4ssig zu betreiben.<\/p>

    20.2<\/strong> Foundora gew\u00e4hrleistet keine ununterbrochene oder fehlerfreie<\/p>

    Verf\u00fcgbarkeit des Client Portals, Foundora Desk, der Website oder von<\/p>

    Diensten Dritter.<\/p>

    20.3<\/strong> Vor\u00fcbergehende Unterbrechungen k\u00f6nnen insbesondere aufgrund von<\/p>

    Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsma\u00dfnahmen, Hosting-St\u00f6rungen,<\/p>

    Netzwerkausf\u00e4llen oder Umst\u00e4nden au\u00dferhalb des zumutbaren<\/p>

    Einflussbereichs von Foundora auftreten.<\/p>

    20.4<\/strong> Foundora kann den Zugang zu einem System vor\u00fcbergehend<\/p>

    einschr\u00e4nken, soweit dies vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist, um einen<\/p>

    Sicherheitsvorfall, einen vermuteten Missbrauch oder ein technisches<\/p>

    Problem zu beheben.<\/p>

    20.5<\/strong> Keine Bestimmung dieses Abschnitts beschr\u00e4nkt die Haftung von<\/p>

    Foundora, soweit eine Haftung rechtlich nicht ausgeschlossen oder<\/p>

    eingeschr\u00e4nkt werden kann.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    21. Haftung<\/h2>

    21.1<\/strong> Foundora haftet unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr vors\u00e4tzlich oder grob<\/p>

    fahrl\u00e4ssig verursachte Sch\u00e4den sowie in F\u00e4llen, in denen eine Haftung<\/p>

    gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt werden kann.<\/p>

    21.2<\/strong> Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haftet Foundora nur bei Verletzung<\/p>

    wesentlicher Vertragspflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe<\/p>

    Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren<\/p>

    Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf. In diesen F\u00e4llen ist die<\/p>

    Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen<\/p>

    Schaden begrenzt.<\/p>

    21.3<\/strong> Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere f\u00fcr Sch\u00e4den aus der<\/p>

    Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, bleibt<\/p>

    unber\u00fchrt.<\/p>

    21.4<\/strong> Vorbehaltlich der vorstehenden Bestimmungen ist Foundora nicht<\/p>

    verantwortlich f\u00fcr mittelbare Sch\u00e4den, die aus Ausf\u00e4llen Dritter,<\/p>

    Hosting-Ausf\u00e4llen, Ausf\u00e4llen von Domain-Anbietern, externer Software,<\/p>

    Plugins, APIs, Cyberangriffen oder Handlungen des Kunden entstehen,<\/p>

    soweit diese au\u00dferhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Foundora<\/p>

    liegen.<\/p>

    21.5<\/strong> Der Kunde bleibt f\u00fcr die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, Richtigkeit und<\/p>

    Rechtekl\u00e4rung der von ihm bereitgestellten Inhalte, Informationen und<\/p>

    Materialien verantwortlich.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    22. Vertraulichkeit<\/h2>

    22.1<\/strong> Jede Partei behandelt vertrauliche gesch\u00e4ftliche, technische<\/p>

    und kaufm\u00e4nnische Informationen, die sie von der jeweils anderen Partei<\/p>

    im Zusammenhang mit dem Projekt erh\u00e4lt, vertraulich.<\/p>

    22.2<\/strong> Vertrauliche Informationen d\u00fcrfen nur in dem Umfang verwendet<\/p>

    werden, der f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Vertragsverh\u00e4ltnisses<\/p>

    vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist.<\/p>

    22.3<\/strong> Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht f\u00fcr Informationen, die<\/p>

    ohne Verletzung dieser Verpflichtung \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind, der<\/p>

    empfangenden Partei bereits rechtm\u00e4\u00dfig bekannt waren oder aufgrund<\/p>

    gesetzlicher Vorschriften oder einer verbindlichen beh\u00f6rdlichen<\/p>

    Anordnung offengelegt werden m\u00fcssen.<\/p>

    22.4<\/strong> Die Verpflichtungen aus diesem Abschnitt bestehen nach<\/p>

    Fertigstellung oder Beendigung des jeweiligen Projekts fort, solange die<\/p>

    betreffenden Informationen vertraulich bleiben.<\/p>

    22.5<\/strong> Der Zugriff auf Informationen \u00fcber das Client Portal oder<\/p>

    Foundora Desk \u00e4ndert nichts an deren vertraulichem Charakter.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    23. K\u00fcndigung von Projekten<\/h2>

    23.1<\/strong> Gesetzliche K\u00fcndigungsrechte bleiben unber\u00fchrt. Insbesondere<\/p>

    bleibt, soweit das Projekt nach deutschem Recht als Werkvertrag<\/p>

    einzuordnen ist, das gesetzliche Recht des Kunden zur K\u00fcndigung vor<\/p>

    Fertigstellung unber\u00fchrt.<\/p>

    23.2<\/strong> K\u00fcndigt der Kunde ein Projekt vor Fertigstellung, bestimmt sich<\/p>

    der Verg\u00fctungsanspruch von Foundora nach den anwendbaren gesetzlichen<\/p>

    Bestimmungen und der individuellen vertraglichen Vereinbarung. Dies kann<\/p>

    die Verg\u00fctung bereits erbrachter Leistungen sowie -- soweit gesetzlich<\/p>

    vorgesehen -- weitere Verg\u00fctung unter Abzug ersparter Aufwendungen und<\/p>

    sonstiger anzurechnender Betr\u00e4ge umfassen.<\/p>

    23.3<\/strong> Jede Partei kann das Vertragsverh\u00e4ltnis aus wichtigem Grund<\/p>

    k\u00fcndigen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erf\u00fcllt sind.<\/p>

    23.4<\/strong> Nach einer K\u00fcndigung kann Foundora weitere Arbeiten einstellen<\/p>

    und hat diejenigen Leistungen herauszugeben, auf die der Kunde nach<\/p>

    Zahlung aller ordnungsgem\u00e4\u00df f\u00e4lligen Betr\u00e4ge Anspruch hat.<\/p>

    23.5<\/strong> Die K\u00fcndigung ber\u00fchrt keine Zahlungspflichten oder sonstigen<\/p>

    Rechte und Pflichten, die vor dem Wirksamwerden der K\u00fcndigung entstanden<\/p>

    sind.<\/p>

    23.6<\/strong> Nach Abschluss oder Beendigung der Kundenbeziehung kann<\/p>

    Foundora den Zugang zum Client Portal nach Ablauf eines angemessenen<\/p>

    Zeitraums einschr\u00e4nken oder beenden; anwendbare vertragliche und<\/p>

    gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unber\u00fchrt.<\/p>

    23.7<\/strong> Kunden sollen vor Ende des Portalzugangs alle ihnen \u00fcber das<\/p>

    Client Portal bereitgestellten Dateien oder Dokumente herunterladen, die<\/p>

    sie dauerhaft aufbewahren m\u00f6chten.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    24. Schlussbestimmungen<\/h2>

    24.1<\/strong> F\u00fcr das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Foundora und dem Kunden<\/p>

    gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des<\/p>

    \u00dcbereinkommens der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den<\/p>

    internationalen Warenkauf (CISG).<\/p>

    24.2<\/strong> Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig und der Kunde Kaufmann, juristische<\/p>

    Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches<\/p>

    Sonderverm\u00f6gen ist, sind die f\u00fcr den Gesch\u00e4ftssitz von Foundora<\/p>

    zust\u00e4ndigen Gerichte zust\u00e4ndig.<\/p>

    24.3<\/strong> \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen einer individuellen<\/p>

    Projektvereinbarung sollen in Textform dokumentiert werden, um Klarheit<\/p>

    \u00fcber den vereinbarten Umfang und die vereinbarten Bedingungen zu<\/p>

    gew\u00e4hrleisten. Eine elektronische Dokumentation \u00fcber das Client Portal<\/p>

    kann diese Anforderung erf\u00fcllen, soweit dies angemessen ist.<\/p>

    24.4<\/strong> Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar<\/p>

    sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen<\/p>

    unber\u00fchrt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren<\/p>

    Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.<\/p>

    24.5<\/strong> F\u00fcr den jeweiligen Vertrag gilt die Fassung dieser AGB, die dem<\/p>

    Kunden zum Zeitpunkt des Abschlusses des betreffenden Vertrags zur<\/p>

    Verf\u00fcgung gestellt wurde.<\/p>

    ------------------------------------------------------------------------<\/p>

    Kontakt<\/h2>

    Fragen zu diesen AGB?<\/h3>

    Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, zum Client<\/p>

    Portal oder zu einer bestimmten Projektvereinbarung haben, kontaktieren<\/p>

    Sie uns bitte:<\/p>

    Foundora Digital Agency<\/strong>
    <\/p>

    E-Mail: hello@foundora-digital.com<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-508","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=508"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1381,"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/508\/revisions\/1381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}