{"id":369,"date":"2026-09-06T20:41:01","date_gmt":"2026-09-06T20:41:01","guid":{"rendered":"https:\/\/foundora-digital.com\/?page_id=369"},"modified":"2026-10-18T02:24:57","modified_gmt":"2026-10-18T00:24:57","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"369\" class=\"elementor elementor-369\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d13e87 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-56bfa9e\" data-id=\"2d13e87\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"2d13e87\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5c02a4 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"b5c02a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><div class=\"foundora-privacy-content\" lang=\"de\" data-no-translation><h1>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1><p><strong>Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026<\/strong><\/p><h2>1. Verantwortlicher<\/h2><p>Verantwortlicher f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website, dem Foundora Client Portal und den in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Leistungen ist:<\/p><p><strong>Foundora Digital Agency<\/strong><br><\/p><p>Inhaber: Maximilian L\u00fccking<br><\/p><p>Blumlage 122<br><\/p><p>29221 Celle<br><\/p><p>Deutschland<\/p><p>E-Mail: <a href=\"mailto:privacy@foundora-digital.com\"><strong>privacy@foundora-digital.com<\/strong><\/a><\/p><hr><h2>2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung<\/h2><p>Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen.<\/p><p>Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website und digitalen Systeme zu betreiben, Anfragen zu beantworten, Kundenkonten und Projekte zu verwalten, unsere Leistungen zu erbringen, vertragliche oder vorvertragliche Pflichten zu erf\u00fcllen, Zahlungen abzuwickeln, Support bereitzustellen, unsere Systeme zu sch\u00fctzen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.<\/p><p>Je nach jeweiliger Verarbeitungst\u00e4tigkeit kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:<\/p><ul><li><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO<\/strong>, soweit die Verarbeitung zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen oder zur Erf\u00fcllung eines Vertrags erforderlich ist;<\/li><li><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO<\/strong>, soweit die Verarbeitung zur Erf\u00fcllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;<\/li><li><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO<\/strong>, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person \u00fcberwiegen; oder<\/li><li><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO<\/strong>, soweit wir f\u00fcr eine bestimmte Verarbeitungst\u00e4tigkeit eine Einwilligung einholen.<\/li><\/ul><hr><h2>3. Website-Hosting und Server-Logfiles<\/h2><p>Diese Website und ihre technische Infrastruktur werden bei IONOS gehostet.<\/p><p>Wenn Sie unsere Website oder Online-Dienste aufrufen, k\u00f6nnen durch die Hosting-Infrastruktur automatisch technische Informationen verarbeitet und in Server-Logfiles gespeichert werden. Hierzu k\u00f6nnen insbesondere geh\u00f6ren:<\/p><ul><li>IP-Adresse;<\/li><li>Datum und Uhrzeit des Zugriffs;<\/li><li>aufgerufene Seite oder Datei;<\/li><li>Referrer-URL;<\/li><li>Browsertyp und Browserversion;<\/li><li>Betriebssystem;<\/li><li>Hostname oder Ger\u00e4teinformationen; sowie<\/li><li>Informationen \u00fcber erfolgreiche oder fehlgeschlagene Anfragen.<\/li><\/ul><p>Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um unsere Website und digitalen Dienste sicher und zuverl\u00e4ssig bereitzustellen, die technische Stabilit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten und technische Probleme, Missbrauch oder Sicherheitsvorf\u00e4lle zu erkennen oder zu untersuchen.<\/p><p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und technisch zuverl\u00e4ssigen Betrieb sowie im Schutz unserer Website und digitalen Infrastruktur.<\/p><p><strong>Hosting-Anbieter:<\/strong><\/p><p>IONOS SE<br><\/p><p>Elgendorfer Stra\u00dfe 57<br><\/p><p>56410 Montabaur<br><\/p><p>Deutschland<\/p><hr><h2>4. IONOS WebAnalytics<\/h2><p>Wir verwenden IONOS WebAnalytics, um statistische Informationen \u00fcber die Nutzung unserer Website zu erhalten.<\/p><p>IONOS WebAnalytics kann Informationen im Zusammenhang mit Websitebesuchen verarbeiten, beispielsweise aufgerufene Seiten, verweisende Websites, Browser- und Ger\u00e4teinformationen sowie weitere technische Nutzungsdaten.<\/p><p>Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics f\u00fcr die Besucheranalyse keine Cookies. IP-Adressen werden bei der Verarbeitung anonymisiert, sodass einzelne Besucher anhand der uns zur Verf\u00fcgung stehenden Analysedaten nicht unmittelbar identifiziert werden k\u00f6nnen.<\/p><p>Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website zu analysieren, unsere Website zu verbessern und einen effizienten Betrieb unseres Online-Auftritts sicherzustellen.<\/p><p>Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung der Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website.<\/p><p><strong>Anbieter:<\/strong><\/p><p>IONOS SE<br><\/p><p>Elgendorfer Stra\u00dfe 57<br><\/p><p>56410 Montabaur<br><\/p><p>Deutschland<\/p><hr><h2>5. WordPress, Elementor und Foundora-Systeme<\/h2><p>Unsere Website und das Client Portal werden mit WordPress betrieben. Website- und Portal-Funktionen werden mit WordPress, Elementor, Elementor Pro sowie intern entwickelten Funktionen erstellt oder verwaltet.<\/p><p>Diese Systeme dienen der Bereitstellung, Darstellung und dem Betrieb unserer Website, Formulare, des Client Portals und damit verbundener Funktionen.<\/p><p>Soweit \u00fcber WordPress, Elementor oder intern entwickelte Funktionen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschlie\u00dflich in dem Umfang, der f\u00fcr die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen jeweiligen Zwecke erforderlich ist.<\/p><hr><h2>6. Lokal gehostete Schriftarten<\/h2><p>Unsere Website verwendet Schriftarten, darunter <strong>Inter<\/strong> und <strong>Figtree<\/strong>, die lokal innerhalb unserer Website-Infrastruktur gespeichert sind.<\/p><p>Die Schriftdateien werden aus unserer eigenen Website-Umgebung ausgeliefert. Allein zum Laden dieser Schriftarten wird keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt und zu diesem Zweck werden keine personenbezogenen Daten an Google \u00fcbermittelt.<\/p><hr><h2>7. Projektanfrageformular<\/h2><p>Sie k\u00f6nnen uns \u00fcber das auf unserer Website bereitgestellte Projektanfrageformular kontaktieren.<\/p><p>Wenn Sie eine Projektanfrage absenden, k\u00f6nnen wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:<\/p><ul><li>Name;<\/li><li>Unternehmensname;<\/li><li>E-Mail-Adresse;<\/li><li>Telefonnummer, sofern angegeben;<\/li><li>bestehende Website;<\/li><li>gew\u00fcnschte Projektart und Projektumfang;<\/li><li>Branche;<\/li><li>ben\u00f6tigte Website-Funktionen;<\/li><li>gesch\u00e4tztes Budget;<\/li><li>gew\u00fcnschter Zeitrahmen f\u00fcr den Launch;<\/li><li>Informationen zu Domain und Hosting;<\/li><li>vorhandenes Branding und Website-Inhalte;<\/li><li>weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen; sowie<\/li><li>von Ihnen freiwillig hochgeladene Dateien.<\/li><\/ul><p>Wir verarbeiten diese Informationen, um Ihre Anfrage zu pr\u00fcfen, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Projektanforderungen einzusch\u00e4tzen und ein m\u00f6gliches Angebot vorzubereiten oder zu besprechen.<\/p><p>Soweit Ihre Anfrage auf die Begr\u00fcndung eines Vertragsverh\u00e4ltnisses mit uns gerichtet ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Soweit die Verarbeitung f\u00fcr sonstige berechtigte gesch\u00e4ftliche Kommunikation erforderlich ist, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung gesch\u00e4ftlicher Anfragen.<\/p><p>Das Absenden einer Projektanfrage f\u00fchrt f\u00fcr sich allein weder zur Erstellung eines Client-Portal-Kontos noch zum Abschluss eines Vertragsverh\u00e4ltnisses.<\/p><hr><h2>8. Erste Datei-Uploads<\/h2><p>Unser Projektanfrageformular kann Ihnen erm\u00f6glichen, freiwillig Dateien hochzuladen.<\/p><p>Hochgeladene Dateien werden zum Zweck der Pr\u00fcfung und Bearbeitung Ihrer Projektanfrage verarbeitet.<\/p><p>Bitte laden Sie keine unn\u00f6tigen sensiblen personenbezogenen Informationen oder Dateien mit personenbezogenen Daten hoch, die f\u00fcr Ihre Projektanfrage nicht erforderlich sind.<\/p><p>Rechtsgrundlage ist grunds\u00e4tzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Dateien im Zusammenhang mit vorvertraglichen Ma\u00dfnahmen bereitgestellt werden.<\/p><hr><h2>9. Speicherung von Formulareingaben<\/h2><p>\u00dcber unsere Website \u00fcbermittelte Informationen k\u00f6nnen \u00fcber die Submission-Funktion von Elementor innerhalb unserer WordPress-Installation gespeichert und zus\u00e4tzlich per E-Mail an uns \u00fcbermittelt werden.<\/p><p>Wir speichern Anfragedaten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und einer gegebenenfalls anschlie\u00dfenden Gesch\u00e4ftsbeziehung erforderlich ist, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gr\u00fcnde keine l\u00e4ngere Speicherung erfordern.<\/p><p>Kommt kein Vertragsverh\u00e4ltnis zustande, werden nicht mehr erforderliche Daten entsprechend den anwendbaren datenschutzrechtlichen und gesetzlichen Aufbewahrungsvorgaben gel\u00f6scht.<\/p><hr><h2>10. Kontakt per E-Mail<\/h2><p>Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die in Ihrer Nachricht enthaltenen Informationen, einschlie\u00dflich Ihrer E-Mail-Adresse und aller weiteren von Ihnen freiwillig bereitgestellten Angaben.<\/p><p>Zweck der Verarbeitung ist die Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Kommunikation.<\/p><p>Betrifft Ihre Kommunikation ein m\u00f6gliches oder bestehendes Vertragsverh\u00e4ltnis, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Bei sonstiger gesch\u00e4ftsbezogener Kommunikation kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen und der Durchf\u00fchrung gesch\u00e4ftlicher Kommunikation.<\/p><hr><h2>10A. Kostenloser Website Audit und pers\u00f6nliche Pr\u00fcfung<\/h2><p>Foundora stellt eine \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche automatisierte Funktion zur Website-Analyse (\u201ekostenloser Website Audit&quot;) bereit. Nutzer k\u00f6nnen eine \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Website-URL \u00fcbermitteln, um eine begrenzte technische Ersteinsch\u00e4tzung zu erhalten.<\/p><p>Bei Nutzung des kostenlosen Website Audits k\u00f6nnen wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:<\/p><ul><li>die zur Analyse \u00fcbermittelte Website-URL;<\/li><li>technische Informationen, die im Zusammenhang mit dem Audit von der \u00fcbermittelten Website abgerufen werden;<\/li><li>aus der Analyse erzeugte Audit-Ergebnisse und technische Indikatoren;<\/li><li>Datum und Uhrzeit der Audit-Anfrage;<\/li><li>technische Anfrage-, Sicherheits- und Missbrauchspr\u00e4ventionsdaten, zu denen auch die IP-Adresse und damit verbundene Server-Log-Informationen geh\u00f6ren k\u00f6nnen; sowie<\/li><li>Informationen, die f\u00fcr Betrieb, Absicherung und Fehlerbehebung der Audit-Funktion erforderlich sind.<\/li><\/ul><p>Die \u00fcbermittelte Website-URL und die davon abgerufenen technischen Informationen werden verarbeitet, um die angeforderte Analyse durchzuf\u00fchren, das Audit-Ergebnis anzuzeigen und die Audit-Infrastruktur gegen Missbrauch, sch\u00e4dliche Anfragen und technische Beeintr\u00e4chtigungen zu sch\u00fctzen.<\/p><p>Soweit der kostenlose Website Audit vom Nutzer als Website-Funktion angefordert wird, kann die f\u00fcr die Bereitstellung dieser angeforderten Funktion erforderliche Verarbeitung, soweit anwendbar, auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen. Verarbeitungen, die f\u00fcr technische Sicherheit, Missbrauchspr\u00e4vention, Fehlerbehebung und den Schutz unserer Systeme erforderlich sind, beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der sicheren und zuverl\u00e4ssigen Bereitstellung der Audit-Funktion sowie im Schutz unserer Website und Infrastruktur.<\/p><p>F\u00fcr die Durchf\u00fchrung des ersten automatisierten Audits ist allein zu diesem Zweck keine Angabe von Name oder E-Mail-Adresse erforderlich.<\/p><p>Nach Abschluss eines Audits k\u00f6nnen Nutzer freiwillig eine <strong>kostenlose pers\u00f6nliche Pr\u00fcfung<\/strong> (\u201eFree Personal Review&quot;) anfordern. Im Zusammenhang mit einer solchen Anfrage k\u00f6nnen wir zus\u00e4tzlich insbesondere folgende Daten verarbeiten:<\/p><ul><li>Name;<\/li><li>E-Mail-Adresse;<\/li><li>die zur Pr\u00fcfung \u00fcbermittelte Website-URL;<\/li><li>das zuvor erzeugte Audit-Ergebnis;<\/li><li>freiwillig im Rahmen der Pr\u00fcfungsanfrage bereitgestellte Informationen; sowie<\/li><li>interne Analysen, Notizen, Bewertungen, Berichte oder PDF-Dokumente, die Foundora im Zusammenhang mit der Pr\u00fcfung der Website und der Bewertung eines m\u00f6glichen Projekts erstellt.<\/li><\/ul><p>Diese Informationen werden verarbeitet, um die angeforderte pers\u00f6nliche Pr\u00fcfung zu bearbeiten, mit dem Anfragenden zu kommunizieren, die Website vertieft zu bewerten und einzusch\u00e4tzen, ob Foundora bei einem m\u00f6glichen Projekt unterst\u00fctzen kann.<\/p><p>Soweit die pers\u00f6nliche Pr\u00fcfung im Hinblick auf eine m\u00f6gliche Gesch\u00e4ftsbeziehung angefordert wird, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen. Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung berechtigter gesch\u00e4ftlicher Anfragen, zur Dokumentation der Pr\u00fcfung, zur Missbrauchspr\u00e4vention oder zur effizienten Bewertung m\u00f6glicher Projekte erforderlich ist, kann sie zus\u00e4tzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Bearbeitung angeforderter Pr\u00fcfungen, der Bewertung m\u00f6glicher Kundenprojekte, der zuverl\u00e4ssigen Organisation gesch\u00e4ftlicher Abl\u00e4ufe und dem Schutz des Audit-Dienstes vor Missbrauch.<\/p><p>Die Anforderung einer kostenlosen pers\u00f6nlichen Pr\u00fcfung begr\u00fcndet kein Vertragsverh\u00e4ltnis und verpflichtet den Anfragenden nicht zum Erwerb von Leistungen.<\/p><p>Audit- und Pr\u00fcfungsinformationen werden nur so lange gespeichert, wie dies f\u00fcr die jeweilige Analyse, Pr\u00fcfung, Kommunikation, Sicherheit und Bearbeitung der Gesch\u00e4ftsanfrage erforderlich ist, sofern gesetzliche Verpflichtungen oder andere berechtigte Gr\u00fcnde keine l\u00e4ngere Speicherung erfordern. Nicht mehr erforderliche Daten werden gegebenenfalls gel\u00f6scht oder anonymisiert.<\/p><p>Die Audit-Funktion kann technisch auf die \u00fcbermittelte \u00f6ffentliche Website zugreifen, um die f\u00fcr die angeforderte Analyse erforderlichen Informationen abzurufen. Nutzer sollten daher ausschlie\u00dflich Website-URLs \u00fcbermitteln, die rechtm\u00e4\u00dfig analysiert werden d\u00fcrfen, und keine Passw\u00f6rter, Zugangsdaten oder sonstigen vertraulichen Informationen in das URL-Feld des Audits eingeben.<\/p><hr><h2>11. Foundora Client Portal<\/h2><p>Foundora stellt autorisierten Kunden einen passwortgesch\u00fctzten Online-Kundenbereich (\u201eClient Portal\u201c) zur Verf\u00fcgung.<\/p><p>Das Client Portal wird innerhalb der WordPress-Umgebung von Foundora betrieben und dient der Verwaltung und Kommunikation von Informationen im Zusammenhang mit der Kundenbeziehung und einzelnen Projekten.<\/p><p>Je nach Kunde und Projekt kann das Client Portal Zugriff auf folgende Inhalte und Funktionen bieten:<\/p><ul><li>Projektinformationen;<\/li><li>Projektstatus und Projektfortschritt;<\/li><li>Projektdaten und Aktualisierungen;<\/li><li>Angebote;<\/li><li>Annahme von Angeboten;<\/li><li>Rechnungen und Informationen zum Zahlungsstatus;<\/li><li>Projektdateien und Uploads;<\/li><li>Informationen zu Care Plans;<\/li><li>Supportanfragen und Tickets;<\/li><li>projektbezogene Nachrichten und Benachrichtigungen; sowie<\/li><li>Informationen zum Kundenkonto.<\/li><\/ul><p>\u00dcber das Client Portal verarbeitete personenbezogene Daten k\u00f6nnen insbesondere umfassen:<\/p><ul><li>Name und Unternehmensinformationen;<\/li><li>gesch\u00e4ftliche E-Mail-Adresse und Kontaktdaten;<\/li><li>Kunden- und Kontoidentifikatoren;<\/li><li>Projektinformationen;<\/li><li>Angebots- und Vertragsinformationen;<\/li><li>Informationen zur Angebotsannahme;<\/li><li>Rechnungs- und Zahlungsstatusinformationen;<\/li><li>Projektdateien;<\/li><li>Supportnachrichten und Anh\u00e4nge;<\/li><li>Informationen zu Care Plans und Abonnements; sowie<\/li><li>technische Informationen, die f\u00fcr Betrieb und Sicherheit des Portals erforderlich sind.<\/li><\/ul><p>Soweit die Verarbeitung zur Begr\u00fcndung, Verwaltung oder Durchf\u00fchrung eines Vertragsverh\u00e4ltnisses erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Verarbeitungen, die f\u00fcr den sicheren Betrieb, die Verwaltung und den Schutz des Client Portals erforderlich sind, k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Zu unseren berechtigten Interessen geh\u00f6ren der Betrieb einer sicheren Kundenverwaltungsumgebung, der Schutz von Kundenkonten und die Dokumentation gesch\u00e4ftlicher Abl\u00e4ufe.<\/p><hr><h2>12. Client-Portal-Konten und Login<\/h2><p>Client-Portal-Konten werden nicht automatisch erstellt, wenn eine erste Projektanfrage abgesendet wird.<\/p><p>Soweit dies angemessen ist, kann Foundora nach Qualifizierung einer Anfrage oder im Zusammenhang mit der Vorbereitung oder Bereitstellung eines Angebots ein Kundenkonto erstellen.<\/p><p>F\u00fcr die Erstellung und Verwaltung eines Kontos k\u00f6nnen wir folgende Daten verarbeiten:<\/p><ul><li>Name;<\/li><li>Unternehmensname;<\/li><li>E-Mail-Adresse;<\/li><li>Kontoidentifikator;<\/li><li>Kontostatus;<\/li><li>loginbezogene Informationen; sowie<\/li><li>Informationen, die erforderlich sind, um das Konto dem jeweiligen Kunden oder Projekt zuzuordnen.<\/li><\/ul><p>Authentifizierungsinformationen werden verarbeitet, um den Zugang auf autorisierte Nutzer zu beschr\u00e4nken.<\/p><p>Abh\u00e4ngig von der technischen Konfiguration von WordPress und dem Client Portal k\u00f6nnen au\u00dferdem technische Informationen wie Login-Ereignisse, IP-Adressen oder sicherheitsbezogene Protokolldaten verarbeitet werden, soweit dies f\u00fcr Authentifizierung, Fehlerbehebung, Missbrauchspr\u00e4vention und Systemsicherheit erforderlich ist.<\/p><p>Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung im Zusammenhang mit Kundenkonten ist grunds\u00e4tzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Sicherheitsbezogene Verarbeitungen k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verhinderung unbefugter Zugriffe und im Schutz unserer Systeme, Kunden und Gesch\u00e4ftsinformationen.<\/p><p>Passw\u00f6rter sind nicht daf\u00fcr vorgesehen, Foundora im Klartext zug\u00e4nglich zu sein.<\/p><hr><h2>13. Angebote und elektronische Annahme<\/h2><p>Individuelle Angebote k\u00f6nnen Kunden \u00fcber das Client Portal bereitgestellt werden.<\/p><p>Im Zusammenhang mit der Erstellung, Bereitstellung und Annahme eines Angebots k\u00f6nnen wir folgende Daten verarbeiten:<\/p><ul><li>Kunden- und Unternehmensinformationen;<\/li><li>Projektinformationen;<\/li><li>Angebotsinhalte;<\/li><li>Preis- und Leistungsinformationen;<\/li><li>Angebotsstatus;<\/li><li>Datum und Uhrzeit der Annahme;<\/li><li>Kunden- oder Kontoidentifikator; sowie<\/li><li>technische Transaktionsinformationen, soweit diese zur Dokumentation des Annahmevorgangs erforderlich sind.<\/li><\/ul><p>Diese Informationen werden verarbeitet, um Angebote vorzubereiten, Vertragsverh\u00e4ltnisse abzuschlie\u00dfen und zu verwalten sowie zu dokumentieren, ob und wann ein Angebot angenommen wurde.<\/p><p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Soweit bestimmte Informationen zu Beweiszwecken oder zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen aufbewahrt werden m\u00fcssen, kann die Verarbeitung zus\u00e4tzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen beruhen.<\/p><hr><h2>14. Projektmanagement und Projektstatus<\/h2><p>Das Client Portal kann Projektphasen, Fortschritt, Projektdaten, Aktualisierungen, erforderliche Handlungen und weitere Informationen zum Projektmanagement anzeigen.<\/p><p>Zu diesem Zweck verarbeiten wir Informationen in Bezug auf:<\/p><ul><li>den Kunden;<\/li><li>das betreffende Projekt;<\/li><li>vereinbarte Leistungen;<\/li><li>Projektmeilensteine;<\/li><li>Projektfortschritt;<\/li><li>Handlungen oder Freigaben des Kunden;<\/li><li>Projektaktualisierungen; sowie<\/li><li>damit verbundene administrative Informationen.<\/li><\/ul><p>Die Verarbeitung ist erforderlich, um das jeweilige Projekt zu organisieren, zu verwalten und durchzuf\u00fchren.<\/p><p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><hr><h2>15. Foundora Desk<\/h2><p>Foundora verwendet eine intern entwickelte Verwaltungsumgebung mit der Bezeichnung <strong>Foundora Desk<\/strong>, um Kundenbeziehungen, Projekte und damit verbundene Gesch\u00e4ftsprozesse zu verwalten.<\/p><p>Foundora Desk wird vollst\u00e4ndig innerhalb der WordPress-Umgebung von Foundora betrieben und ist weder eine separate externe Plattform noch ein externer Dienstleister.<\/p><p>Abh\u00e4ngig von der jeweiligen Kundenbeziehung kann Foundora Desk zur Verwaltung von Informationen in folgenden Bereichen eingesetzt werden:<\/p><ul><li>Kunden und Ansprechpartner;<\/li><li>Projektanfragen;<\/li><li>Kundenkonten;<\/li><li>Projekte und Projektphasen;<\/li><li>Angebote und Angebotsstatus;<\/li><li>Angebotsannahmen;<\/li><li>Rechnungen und Zahlungsstatus;<\/li><li>Projektdateien;<\/li><li>Care Plans;<\/li><li>Support-Tickets;<\/li><li>Kommunikation und Benachrichtigungen; sowie<\/li><li>interne administrative Informationen, die zur Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich sind.<\/li><\/ul><p>Informationen k\u00f6nnen zwischen Foundora Desk und dem Client Portal ausgetauscht werden, soweit dies zur Bereitstellung der Portal-Funktionen und zur Verwaltung von Kundenprojekten erforderlich ist.<\/p><p>Verarbeitungen, die f\u00fcr vorvertragliche Ma\u00dfnahmen oder die Erf\u00fcllung eines Kundenvertrags erforderlich sind, beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Verarbeitungen im Zusammenhang mit interner Organisation, Dokumentation, Systemsicherheit und effizienter Verwaltung k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Zu unseren berechtigten Interessen geh\u00f6ren eine effiziente Gesch\u00e4ftsverwaltung, zuverl\u00e4ssiges Projektmanagement, die Dokumentation gesch\u00e4ftlicher Abl\u00e4ufe und der Schutz unserer Systeme.<\/p><hr><h2>16. Automatisierte E-Mail-Workflows mit Make<\/h2><p>Foundora verwendet <strong>Make<\/strong> f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Automatisierungsabl\u00e4ufe im Zusammenhang mit transaktionalen und administrativen E-Mail-Benachrichtigungen.<\/p><p>Je nach jeweiligem Workflow k\u00f6nnen an Make \u00fcbermittelte oder durch Make verarbeitete personenbezogene Daten insbesondere umfassen:<\/p><ul><li>Name;<\/li><li>Unternehmensname;<\/li><li>E-Mail-Adresse;<\/li><li>Kunden- oder Projektidentifikator;<\/li><li>Art der Benachrichtigung;<\/li><li>relevante Statusinformationen zu Projekt, Angebot, Rechnung, Zahlung, Datei, Care Plan oder Support; sowie<\/li><li>weitere Informationen, die zur Erstellung oder Ausl\u00f6sung der jeweiligen transaktionalen Benachrichtigung erforderlich sind.<\/li><\/ul><p>Make wird von Foundora eingesetzt, um den technischen Ablauf solcher Mitteilungen zu automatisieren. Foundora verwendet Make nicht dazu, eigenst\u00e4ndig zu bestimmen, ob ein Angebot angenommen wurde, ob eine Zahlung erfolgt ist oder andere vertragliche Entscheidungen \u00fcber Kunden zu treffen.<\/p><p>Automatisierte E-Mails k\u00f6nnen beispielsweise im Zusammenhang mit folgenden Ereignissen ausgel\u00f6st werden:<\/p><ul><li>neuen Angeboten;<\/li><li>Angebotsannahmen;<\/li><li>Projektaktualisierungen;<\/li><li>Rechnungen oder Zahlungsaktualisierungen;<\/li><li>Dateien;<\/li><li>Care Plans; oder<\/li><li>Support-Aktivit\u00e4ten.<\/li><\/ul><p>Soweit die Verarbeitung zur Erf\u00fcllung oder Verwaltung eines Vertragsverh\u00e4ltnisses erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Soweit die Verarbeitung einer effizienten Gesch\u00e4ftsverwaltung und zuverl\u00e4ssigen Kommunikation mit Kunden dient, kann sie zus\u00e4tzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.<\/p><p>Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen und der Gew\u00e4hrleistung zuverl\u00e4ssiger transaktionaler Kommunikation.<\/p><p>Make verarbeitet Kundendaten als Dienstleister im Rahmen seiner vertraglichen Vereinbarungen zur Datenverarbeitung.<\/p><p>Make ist Teil der Celonis-Gruppe. Informationen zum Datenschutz bei Make werden von Celonis bereitgestellt, einschlie\u00dflich Informationen zu internationalen Daten\u00fcbermittlungen und anwendbaren Garantien.<\/p><p>Soweit personenbezogene Daten au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums \u00fcbermittelt werden, k\u00f6nnen die anwendbaren Garantien Angemessenheitsbeschl\u00fcsse, das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar, oder die Standardvertragsklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission umfassen.<\/p><p>Diese Workflows werden von Foundora nicht verwendet, um ausschlie\u00dflich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungen zu treffen, die gegen\u00fcber Personen rechtliche Wirkung entfalten oder sie in \u00e4hnlicher Weise erheblich beeintr\u00e4chtigen, im Sinne von Art. 22 DSGVO.<\/p><hr><h2>17. Datei-Uploads im Portal und Projektdateien<\/h2><p>Kunden k\u00f6nnen \u00fcber das Client Portal Dateien hochladen oder austauschen.<\/p><p>Abh\u00e4ngig vom Projekt k\u00f6nnen solche Dateien insbesondere umfassen:<\/p><ul><li>Logos und Markenmaterialien;<\/li><li>Bilder;<\/li><li>Texte und Inhalte;<\/li><li>Projektdokumente;<\/li><li>Designmaterialien;<\/li><li>technische Dateien;<\/li><li>Support-Anh\u00e4nge; sowie<\/li><li>sonstige projektbezogene Materialien.<\/li><\/ul><p>Dateien werden f\u00fcr den Zweck verarbeitet, f\u00fcr den sie \u00fcbermittelt wurden, einschlie\u00dflich Projektumsetzung, Pr\u00fcfung, Kommunikation, Support oder Wartung.<\/p><p>Rechtsgrundlage ist grunds\u00e4tzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Kunden sollten es vermeiden, personenbezogene Daten hochzuladen, die f\u00fcr das betreffende Projekt oder die Supportanfrage nicht erforderlich sind, und sollten keine Passw\u00f6rter, vollst\u00e4ndigen Zahlungskartendaten oder sonstigen unn\u00f6tigen hochsensiblen Informationen \u00fcber gew\u00f6hnliche Datei-Uploads \u00fcbermitteln.<\/p><hr><h2>18. Support-Tickets und Kommunikation<\/h2><p>Kunden k\u00f6nnen \u00fcber das Client Portal Supportanfragen einreichen.<\/p><p>Je nach Anfrage k\u00f6nnen wir folgende Informationen verarbeiten:<\/p><ul><li>Kunden- und Kontoinformationen;<\/li><li>Ticketnummer;<\/li><li>Betreff;<\/li><li>Kategorie;<\/li><li>Dringlichkeitsangabe;<\/li><li>Nachrichteninhalt;<\/li><li>Anh\u00e4nge;<\/li><li>Ticketstatus;<\/li><li>Antworten;<\/li><li>Zeitstempel; sowie<\/li><li>Informationen zum betreffenden Projekt oder Care Plan.<\/li><\/ul><p>Wir verarbeiten diese Informationen, um Supportanfragen entgegenzunehmen, zu verwalten, zu dokumentieren und zu beantworten sowie vertragliche Support- oder Wartungsleistungen bereitzustellen.<\/p><p>Soweit die Supportanfrage einen bestehenden Vertrag oder Care Plan betrifft, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Soweit die Verarbeitung f\u00fcr allgemeine technische Verwaltung, Sicherheit oder Dokumentation erforderlich ist, kann sie zus\u00e4tzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.<\/p><hr><h2>19. Rechnungen und Zahlungsstatus im Client Portal<\/h2><p>Das Client Portal kann Rechnungsinformationen und den Zahlungsstatus des Kunden anzeigen.<\/p><p>Zu diesem Zweck k\u00f6nnen wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:<\/p><ul><li>Kunden- und Unternehmensinformationen;<\/li><li>Rechnungsnummer;<\/li><li>Rechnungsdatum;<\/li><li>Rechnungsbetrag;<\/li><li>Zahlungsstatus;<\/li><li>F\u00e4lligkeitsdatum;<\/li><li>Transaktionsreferenz; sowie<\/li><li>Informationen, die erforderlich sind, um eine Zahlung der jeweiligen Rechnung oder dem jeweiligen Projekt zuzuordnen.<\/li><\/ul><p>Diese Verarbeitung dient der Verwaltung des Vertragsverh\u00e4ltnisses, der Bereitstellung von Zahlungsstatusinformationen f\u00fcr Kunden und der ordnungsgem\u00e4\u00dfen F\u00fchrung von Gesch\u00e4ftsunterlagen.<\/p><p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Soweit Rechnungs- und Buchhaltungsinformationen zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden m\u00fcssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p><hr><h2>20. Zahlungsabwicklung mit Stripe<\/h2><p>Wir verwenden Stripe zur Abwicklung von Online-Zahlungen f\u00fcr unsere Leistungen, einschlie\u00dflich einzelner Projektzahlungen und wiederkehrender Zahlungen f\u00fcr Foundora Care Plans.<\/p><p>Abh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Zahlungsmethode und den Umst\u00e4nden der Transaktion kann Stripe personenbezogene Daten verarbeiten, beispielsweise:<\/p><ul><li>Name;<\/li><li>E-Mail-Adresse;<\/li><li>Rechnungsadresse;<\/li><li>Unternehmensname, sofern angegeben;<\/li><li>Zahlungsmethode und Zahlungsinformationen;<\/li><li>Transaktionsbetrag und W\u00e4hrung;<\/li><li>Transaktionskennungen;<\/li><li>Datum und Uhrzeit der Zahlung;<\/li><li>Ger\u00e4te- und technische Informationen; sowie<\/li><li>Informationen zur Betrugspr\u00e4vention, Sicherheit und Einhaltung regulatorischer Anforderungen.<\/li><\/ul><p>Zahlungskartendaten und andere sensible Zahlungsinformationen werden grunds\u00e4tzlich direkt in der Zahlungsumgebung von Stripe eingegeben. Wir erhalten von Stripe keine vollst\u00e4ndigen Zahlungskartendaten.<\/p><p>Wir verarbeiten zahlungsbezogene personenbezogene Daten, soweit dies zur Erf\u00fcllung eines Vertrags gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich ist.<\/p><p>Soweit die Verarbeitung zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Buchhaltungs-, Steuer- oder sonstiger rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p><p>Verarbeitungen, die f\u00fcr Zahlungssicherheit, Betrugspr\u00e4vention und den Schutz der Zahlungsinfrastruktur erforderlich sind, k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.<\/p><p>Stripe kann bestimmte personenbezogene Daten f\u00fcr eigene Zwecke und auf eigener Rechtsgrundlage verarbeiten, insbesondere zur Betrugspr\u00e4vention, Sicherheit und Erf\u00fcllung finanzrechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen.<\/p><p><strong>Zahlungsdienstleister:<\/strong><\/p><p>Stripe Payments Europe, Limited<br><\/p><p>1 Grand Canal Street Lower<br><\/p><p>Grand Canal Dock<br><\/p><p>Dublin<br><\/p><p>Irland<\/p><hr><h2>21. Care Plans und Abonnementverwaltung<\/h2><p>Wenn ein Kunde einen Foundora Care Plan erwirbt oder verwaltet, k\u00f6nnen wir folgende Informationen verarbeiten:<\/p><ul><li>Kunden- und Unternehmensinformationen;<\/li><li>ausgew\u00e4hlter Care Plan;<\/li><li>Abonnementstatus;<\/li><li>Abrechnungszeitraum;<\/li><li>Informationen zu Beginn oder K\u00fcndigung des Abonnements;<\/li><li>Zahlungsstatus;<\/li><li>Stripe-Kunden- oder Abonnementreferenzen; sowie<\/li><li>Informationen, die zur Erbringung der enthaltenen Wartungs- und Supportleistungen erforderlich sind.<\/li><\/ul><p>Diese Informationen werden verarbeitet, um den Care Plan einzurichten, zu verwalten, abzurechnen und bereitzustellen.<\/p><p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Soweit Zahlungs- oder Buchhaltungsinformationen gesetzlich aufzubewahren sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p><hr><h2>22. Rechnungsstellung und Buchhaltung<\/h2><p>Wir verarbeiten Kunden-, Rechnungs-, Transaktions- und Buchhaltungsinformationen, soweit dies erforderlich ist, um Rechnungen auszustellen, Zahlungen zu erfassen, unsere Buchhaltung zu f\u00fchren und handels- und steuerrechtliche Verpflichtungen zu erf\u00fcllen.<\/p><p>F\u00fcr diese Zwecke verwenden wir <strong>Lexware<\/strong> f\u00fcr Rechnungsstellung und Buchhaltung.<\/p><p>Abh\u00e4ngig von der jeweiligen Transaktion k\u00f6nnen zu diesen Zwecken insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:<\/p><ul><li>Name und Unternehmensinformationen;<\/li><li>Rechnungs- und Kontaktdaten;<\/li><li>Rechnungsangaben;<\/li><li>erbrachte Leistungen;<\/li><li>Betr\u00e4ge und Zahlungsinformationen;<\/li><li>Transaktionsinformationen; sowie<\/li><li>Steuer- und Buchhaltungsinformationen.<\/li><\/ul><p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung f\u00fcr die vertragliche Abrechnung erforderlich ist, und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erf\u00fcllung buchhalterischer, steuerlicher oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.<\/p><p>Personenbezogene Daten werden an Buchhaltungs- oder Rechnungsdienstleister nur in dem Umfang \u00fcbermittelt, der f\u00fcr diese Zwecke erforderlich ist.<\/p><hr><h2>23. Elektronische Benachrichtigungen<\/h2><p>Foundora kann transaktionale oder administrative Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Kundenkonten, Angeboten, Projekten, Rechnungen, Zahlungen, Dateien, Care Plans oder Support-Aktivit\u00e4ten versenden.<\/p><p>Diese Benachrichtigungen k\u00f6nnen automatisch erzeugt werden, wenn ein entsprechendes Ereignis innerhalb des Client Portals, Foundora Desk oder eines damit verbundenen Workflows eintritt.<\/p><p>Je nach Benachrichtigung k\u00f6nnen wir folgende Daten verarbeiten:<\/p><ul><li>Name;<\/li><li>E-Mail-Adresse;<\/li><li>Kunden- oder Projektidentifikator;<\/li><li>relevante Ereignis- oder Statusinformationen; sowie<\/li><li>Informationen, die zur Erstellung und Zustellung der Benachrichtigung erforderlich sind.<\/li><\/ul><p>Soweit die Benachrichtigung f\u00fcr die Erf\u00fcllung oder Verwaltung eines Vertragsverh\u00e4ltnisses erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p><p>Sonstige erforderliche administrative Benachrichtigungen k\u00f6nnen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.<\/p><p>Transaktionale Mitteilungen im Zusammenhang mit einer Anfrage oder bestehenden Kundenbeziehung sind von Marketingkommunikation zu unterscheiden.<\/p><hr><h2>24. Cookies, Login-Technologien und Einwilligungsmanagement<\/h2><p>Unsere Website und das Client Portal k\u00f6nnen Cookies oder vergleichbare Browsertechnologien verwenden.<\/p><p>Einige Technologien sind technisch erforderlich, um:<\/p><ul><li>die Website zu betreiben;<\/li><li>sichere Login-Sitzungen aufrechtzuerhalten;<\/li><li>Nutzer des Client Portals zu authentifizieren;<\/li><li>Sicherheitsfunktionen aufrechtzuerhalten;<\/li><li>technische Sitzungsinformationen zu speichern; oder<\/li><li>vom Nutzer ausdr\u00fccklich angeforderte Funktionen bereitzustellen.<\/li><\/ul><p>Soweit das Speichern von Informationen auf dem Endger\u00e4t eines Nutzers oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen ausdr\u00fccklich angeforderten digitalen Dienst bereitzustellen, k\u00f6nnen solche Technologien im gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang ohne Einwilligung eingesetzt werden.<\/p><p>Soweit f\u00fcr ein bestimmtes Cookie oder eine vergleichbare Technologie gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, soll diese Technologie erst aktiviert werden, nachdem die entsprechende Einwilligung erteilt wurde.<\/p><p>Wir verwenden <strong>Complianz<\/strong>, um Cookie- und Datenschutzeinstellungen zu verwalten.<\/p><p>Complianz kann technisch notwendige Informationen in Ihrem Browser speichern, um Ihre Datenschutzauswahl zu speichern und den Einwilligungsmechanismus zu betreiben.<\/p><p>Unsere aktuelle Website-Konfiguration verwendet nicht absichtlich Werbe- oder Marketing-Tracking-Cookies.<\/p><p>Ausf\u00fchrliche und aktuelle Informationen zu den auf unserer Website eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie sowie in den Informationen, die \u00fcber unsere Einwilligungsverwaltungsoberfl\u00e4che verf\u00fcgbar sind.<\/p><hr><h2>25. Externe Links und soziale Medien<\/h2><p>Unsere Website kann Links zu externen Websites und Social-Media-Plattformen wie Instagram enthalten.<\/p><p>Werden diese ausschlie\u00dflich als externe Links bereitgestellt, werden durch den Link selbst keine Inhalte der jeweiligen Plattform in unsere Website eingebettet.<\/p><p>Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. F\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der jeweiligen Website oder Plattform ist anschlie\u00dfend der jeweilige Drittanbieter verantwortlich.<\/p><p>Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.<\/p><hr><h2>26. Empf\u00e4nger und Dienstleister<\/h2><p>Soweit dies f\u00fcr den Betrieb unserer Website und des Client Portals, die Bearbeitung von Anfragen, die Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Vertragserf\u00fcllung, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung, Kommunikation und technischen Support erforderlich ist, k\u00f6nnen personenbezogene Daten durch Dienstleister verarbeitet oder an diese offengelegt werden.<\/p><p>Je nach jeweiliger Verarbeitungst\u00e4tigkeit k\u00f6nnen Kategorien von Empf\u00e4ngern insbesondere umfassen:<\/p><ul><li>Hosting- und Infrastrukturanbieter;<\/li><li>E-Mail-Anbieter;<\/li><li>Website- und technische Dienstleister;<\/li><li>Automatisierungsanbieter;<\/li><li>Zahlungsdienstleister;<\/li><li>Buchhaltungs- und Rechnungsdienstleister;<\/li><li>Anbieter f\u00fcr Einwilligungsmanagement;<\/li><li>professionelle Berater, soweit erforderlich; sowie<\/li><li>sonstige Dienstleister, die zur Bereitstellung oder Verwaltung unserer Leistungen erforderlich sind.<\/li><\/ul><p>Insbesondere:<\/p><ul><li><strong>IONOS SE<\/strong> kann personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Hosting, E-Mail und damit verbundener Infrastruktur verarbeiten;<\/li><li><strong>Stripe Payments Europe, Limited<\/strong> kann personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Zahlungs- und Abonnementabwicklung verarbeiten;<\/li><li><strong>Make \/ Celonis<\/strong> kann personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies f\u00fcr die automatisierte Abwicklung transaktionaler E-Mail-Workflows erforderlich ist; und<\/li><li><strong>Lexware<\/strong> kann personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Rechnungsstellung und Buchhaltung verarbeiten.<\/li><\/ul><p>Foundora Desk selbst ist kein externer Empf\u00e4nger. Es wird innerhalb der WordPress-Umgebung von Foundora betrieben.<\/p><p>Soweit ein Dienstleister als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag t\u00e4tig wird, werden erforderlichenfalls entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO abgeschlossen.<\/p><p>Einige Anbieter k\u00f6nnen f\u00fcr bestimmte Zwecke personenbezogene Daten als eigenst\u00e4ndige Verantwortliche verarbeiten, insbesondere soweit sie eigenen gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen unterliegen.<\/p><p><strong>Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.<\/strong><\/p><hr><h2>27. Internationale Daten\u00fcbermittlungen<\/h2><p>Einige von uns eingesetzte Dienstleister k\u00f6nnen personenbezogene Daten au\u00dferhalb Deutschlands oder des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder verbundene Unternehmen bzw. Unterauftragsverarbeiter in anderen L\u00e4ndern einsetzen.<\/p><p>Soweit personenbezogene Daten au\u00dferhalb des EWR \u00fcbermittelt werden, erfolgen solche \u00dcbermittlungen nur, wenn die Anforderungen des anwendbaren Datenschutzrechts erf\u00fcllt sind.<\/p><p>Je nach Empf\u00e4nger und Bestimmungsland kann dies insbesondere umfassen:<\/p><ul><li>einen Angemessenheitsbeschluss der Europ\u00e4ischen Kommission;<\/li><li>die Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar;<\/li><li>die Standardvertragsklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission; oder<\/li><li>einen anderen gesetzlich anerkannten \u00dcbermittlungsmechanismus.<\/li><\/ul><p>Im Zusammenhang mit Make k\u00f6nnen bestimmte Verarbeitungen Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter au\u00dferhalb des EWR einbeziehen. Nach den aktuellen Datenschutzinformationen von Make nimmt Celonis Inc. am EU-U.S. Data Privacy Framework teil; soweit erforderlich, werden f\u00fcr einschl\u00e4gige \u00dcbermittlungen geeignete \u00dcbermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln eingesetzt.<\/p><p>Weitere Informationen zu internationalen Daten\u00fcbermittlungen einzelner Anbieter finden Sie in deren jeweiligen Datenschutzhinweisen.<\/p><hr><h2>28. Speicherdauer<\/h2><p>Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies f\u00fcr den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet bzw. anderweitig rechtlich zur Speicherung berechtigt sind.<\/p><p>Die jeweils anwendbare Speicherdauer h\u00e4ngt daher von der Kategorie der Informationen und dem Zweck ihrer Verarbeitung ab.<\/p><p>Insbesondere gilt:<\/p><ul><li>Informationen zu Anfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und einer daraus entstehenden Gesch\u00e4ftsbeziehung erforderlich ist;<\/li><li>Kunden- und Projektinformationen k\u00f6nnen f\u00fcr die Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses und dar\u00fcber hinaus gespeichert werden, soweit dies f\u00fcr Dokumentation, Rechtsanspr\u00fcche oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist;<\/li><li>Informationen zu Client-Portal-Konten k\u00f6nnen gespeichert werden, solange das Konto f\u00fcr die Kundenbeziehung erforderlich ist, und anschlie\u00dfend gegebenenfalls gel\u00f6scht, eingeschr\u00e4nkt oder anonymisiert werden;<\/li><li>Projektdateien und Supportinformationen werden so lange gespeichert, wie dies f\u00fcr das Projekt, die Supportbeziehung, Dokumentation oder anwendbare gesetzliche Verpflichtungen angemessen erforderlich ist;<\/li><li>Angebots- und Annahmeinformationen k\u00f6nnen gespeichert werden, soweit dies zur Dokumentation vertraglicher Vereinbarungen erforderlich ist;<\/li><li>Rechnungs-, Transaktions- und Buchhaltungsinformationen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert;<\/li><li>\u00fcber Dienstleister verarbeitete Automatisierungsdaten werden entsprechend den Anforderungen des jeweiligen Workflows, den vertraglichen Einstellungen und den anwendbaren Vereinbarungen mit den Anbietern gespeichert; und<\/li><li>technische und sicherheitsbezogene Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies f\u00fcr Betrieb, Fehlerbehebung, Missbrauchspr\u00e4vention oder Sicherheitszwecke angemessen erforderlich ist, vorbehaltlich anwendbarer gesetzlicher Anforderungen.<\/li><\/ul><p>Sobald der jeweilige Zweck und eine gegebenenfalls anwendbare gesetzliche Aufbewahrungsfrist entfallen, werden personenbezogene Daten gegebenenfalls gel\u00f6scht oder anonymisiert.<\/p><hr><h2>29. Ihre Rechte nach der DSGVO<\/h2><p>Vorbehaltlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:<\/p><ul><li>das <strong>Recht auf Auskunft<\/strong> gem\u00e4\u00df Art. 15 DSGVO;<\/li><li>das <strong>Recht auf Berichtigung<\/strong> gem\u00e4\u00df Art. 16 DSGVO;<\/li><li>das <strong>Recht auf L\u00f6schung<\/strong> gem\u00e4\u00df Art. 17 DSGVO;<\/li><li>das <strong>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/strong> gem\u00e4\u00df Art. 18 DSGVO;<\/li><li>das <strong>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit<\/strong> gem\u00e4\u00df Art. 20 DSGVO;<\/li><li>das <strong>Widerspruchsrecht<\/strong> gem\u00e4\u00df Art. 21 DSGVO; sowie<\/li><li>das <strong>Recht auf Widerruf einer Einwilligung<\/strong> gem\u00e4\u00df Art. 7 Abs. 3 DSGVO, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.<\/li><\/ul><p>Der Widerruf einer Einwilligung ber\u00fchrt nicht die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.<\/p><p>Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, kann Ihnen nach Ma\u00dfgabe von Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung zustehen.<\/p><p>Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:<\/p><p><a href=\"mailto:privacy@foundora-digital.com\"><strong>privacy@foundora-digital.com<\/strong><\/a><\/p><hr><h2>30. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde<\/h2><p>Sie haben das Recht, bei einer zust\u00e4ndigen Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das anwendbare Datenschutzrecht verst\u00f6\u00dft.<\/p><p>Sie k\u00f6nnen sich insbesondere an die Aufsichtsbeh\u00f6rde Ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutma\u00dflichen Versto\u00dfes wenden.<\/p><hr><h2>31. Sicherheit<\/h2><p>Wir treffen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, die darauf ausgerichtet sind, personenbezogene Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtm\u00e4\u00dfige Vernichtung, Verlust, Ver\u00e4nderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu sch\u00fctzen.<\/p><p>Unsere Website und das Client Portal verwenden verschl\u00fcsselte HTTPS-Verbindungen, um Informationen bei der \u00dcbertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu sch\u00fctzen.<\/p><p>Der Zugang zu kundenspezifischen Bereichen ist durch Authentifizierungsmechanismen beschr\u00e4nkt.<\/p><p>Kein internetbasiertes System kann absolute Sicherheit gew\u00e4hrleisten. Wir ber\u00fccksichtigen daher fortlaufend geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen unter Ber\u00fccksichtigung der Art und der Risiken der Verarbeitung.<\/p><hr><h2>32. \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2><p>Wir k\u00f6nnen diese Datenschutzerkl\u00e4rung aktualisieren, wenn sich unsere Website, das Client Portal, Foundora Desk, unsere Gesch\u00e4ftsprozesse, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen \u00e4ndern.<\/p><p>Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerkl\u00e4rung ist auf unserer Website verf\u00fcgbar.<\/p><p><strong>Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-369","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=369"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/369\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1387,"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/369\/revisions\/1387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foundora-digital.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}